Missy Bradley, CRO chez Ripple – Série d’entretiens

Pour ceux qui ne peuvent consommer de la fumée ou de la vapeur en raison de raisons médicales ou personnelles, mais qui souhaitent toujours consommer du cannabis, les produits comestibles offrent une alternative fantastique et, souvent, délicieuse. Loin des jours où l’on cuisinait des brownies dans le four d’un ami – généralement avec une quantité non mesurée de THC – les produits comestibles de cannabis sont maintenant disponibles sous une multitude de formes. D’un arc-en-ciel de gummies avec des saveurs expérimentales qui rendraient Willy Wonka envieux à des chocolats, des biscuits avec tous les garnitures imaginables et même des stroopwafels – les consommateurs de cannabis ont littéralement un catalogue de produits à choisir.

Cependant, à mesure que l’industrie évolue, les produits comestibles offerts évoluent également. Une telle entreprise offrant un produit innovant et représentant les possibilités réussies du secteur des comestibles de l’industrie est Ripple. Pour mieux comprendre leurs produits et pourquoi les comestibles sont une excellente option pour les consommateurs ayant des besoins spécifiques, Mycannabis.com a eu le plaisir de s’entretenir avec sa CRO, Missy Bradley.

Qu’est-ce qui vous a d’abord intéressé à travailler dans le cannabis, et pourquoi avez-vous finalement choisi de travailler dans l’industrie de Denver ?

Je suis à Colorado depuis que nous sommes partis de San Francisco pour le travail de mon mari. Lorsque le Colorado est devenu récréatif, il fallait être un résident de deux ans pour créer une entreprise de cannabis. J’approchais de deux ans et un ami d’enfance m’a contacté et m’a demandé si je voulais créer une entreprise de cannabis.

Je lui ai dit non, car je n’étais pas dans l’industrie. J’avais peur et je ne consommais pas de cannabis. Le produit original que nous avons lancé était un thé à micro-dose, et je n’avais jamais vu le cannabis utilisé de manière fonctionnelle comme cela. Il était utilisé pour se détendre au lieu de simplement se droguer. Cela m’a vraiment frappé que il y a différents usages pour ce produit et qu’il y a un marché entier qui est actuellement sous-servi, et que nous pouvons être à la pointe de cela.

En tant que personne qui a étudié le journalisme à l’université et qui a même obtenu un diplôme de maîtrise dans ce domaine, comment la transition du journalisme au cannabis s’est-elle déroulée ?

J’aime dire que tout le monde pourrait utiliser un diplôme en communication. Il n’y a pas un seul jour où je ne suis pas reconnaissante pour le fait que je peux communiquer, que ce soit par courriel ou en personne, et m’assurer que je fais des demandes claires et que je suis claire dans ma réponse. Je pense que c’était un chemin beaucoup plus naturel que ce que l’on pourrait penser sur le papier.

J’ai commencé avec l’entreprise en créant une marque et, ayant été dans les communications et ayant appris à créer des messages et à savoir comment aborder différents publics avec votre contenu, cela m’a vraiment aidé à créer une marque et à déterminer comment nous allions parler aux clients et obtenir une couverture, parler aux journalistes et engager notre communauté.

En parlant d’études de journalisme, quels sujets ou leçons avez-vous appris à l’Université du Missouri-Columbia et à l’Université du Michigan qui se sont avérés utiles lorsque vous avez travaillé dans l’industrie du cannabis ?

Je pense que l’idée d’être véridique dans le récit et le processus et de s’assurer que vous avez une voix impartiale dans la pièce ou dans votre tête. Parce que vous pouvez très rapidement vous laisser emporter par une marque et croire à une histoire plutôt qu’à la vérité de ce que vous essayez de faire ou de construire.

Nous avons, dès le début, eu un produit dans lequel nous croyions et que nous avons mis sur le marché avec intégrité. Et je pense que c’est quelque chose qui est très prévalent dans les principes éthiques du journalisme, c’est-à-dire s’assurer que vous avez des sources, que vous obtenez l’histoire complète et que vous abordez les choses de manière véridique.

Quelles ont été vos expériences déterminantes dans l’industrie du cannabis qui ont conduit à la création de la marque Ripple ? Et pourquoi avez-vous choisi d’entrer sur le marché des comestibles en particulier, plutôt que sur le marché de la fleur ou de l’extrait ?

La raison pour laquelle nous sommes entrés sur le marché des comestibles remonte à la fondation de l’entreprise. Mon ami d’enfance a été demandé par sa grand-mère de se procurer du cannabis. Elle voulait un comestible et elle était âgée et diabétique. Elle voulait soulager ses douleurs quotidiennes. Il lui a obtenu un brownie, l’a coupé en petits morceaux et ils sont restés dans le freezer. Elle n’en a jamais utilisé.

Cela l’a fait réfléchir à des produits abordables que n’importe quelle grand-mère pourrait se sentir à l’aise de prendre. Cela nous a menés à notre premier produit, qui était le thé à micro-dose, qui est quelque chose que les gens associent au bien-être.

Pour créer un thé à micro-dose, nous devions rendre le THC soluble dans l’eau, afin de ne pas avoir une couche d’huile sur le dessus de la tasse. En le faisant, nous avons accidentellement créé Ripple, qui est un produit en poudre soluble sans saveur que vous pouvez ajouter à n’importe quoi. Nous l’ajoutions à notre thé en feuilles. Après trois mois sur le marché, nous avons commencé à entendre de plus en plus de consommateurs que le produit est incroyable, mais que la dose est trop faible.

Nous avons réfléchi et, comme nous avions un produit que vous pouvez ajouter à n’importe quoi, nous allions simplement vendre le produit et les gens pourraient avoir l’expérience qu’ils veulent. Ils pourraient l’avoir dans la boisson et la dose qu’ils veulent. Ils n’ont pas à être coincés avec un gummy ou un morceau de chocolat. Ils peuvent explorer le cannabis d’une manière qui est plus pour eux.

Cela a été la partie la plus impactante du voyage. Voir mes amis et les membres de ma famille qui, avant, ne touchaient pas au cannabis, même sous forme topique. Et ils l’utilisent maintenant quotidiennement et hebdomadairement pour soulager et apprécier d’une manière que je n’aurais jamais cru possible. Surtout si nous obtenons potentiellement accès à des marchés plus importants avec ces réformes fédérales possibles, cela ouvre des opportunités pour tous les types de patients.

Quels ont été vos réalisations les plus notables avec la marque depuis sa création, et en tant que co-fondatrice, qu’est-ce que vous pensez que la marque fait différemment des autres marques ?

Je pense que, premièrement et avant tout, nous étions les premiers à offrir un THC soluble dans l’eau et que nous sommes le seul produit de THC à action rapide cliniquement prouvé et disponible commercialement. Ce que je veux dire par là, c’est que nous avons mené des essais cliniques avec l’Université d’État du Colorado, qui étaient à double insu et contrôlés par placebo dans des revues avec comité de lecture, pour prouver la vitesse d’absorption des produits comestibles.

Nous comprenions de manière anecdotique que nos produits étaient absorbés plus rapidement. Nous pouvions sentir les effets plus rapidement et nous avons commencé à entendre des consommateurs qui nous disaient qu’ils pouvaient les sentir plus rapidement. Nous voulions comprendre pourquoi c’était à action rapide. Nous avons donc cherché à prouver que notre produit était à action rapide et que les produits Ripple sont absorbés dans le sang en seulement 10 minutes, en suivant les mêmes voies que l’eau.

Et cela a vraiment traversé les lignes de nos produits d’une manière remarquable. Nous avions des gummies à action rapide, des boissons et maintenant nous sommes dans les tablettes.

En étant le premier produit en poudre soluble dans l’eau, il y a eu beaucoup d’autres qui sont venus après et aucun n’a tenu. Plus récemment, il y a deux ans, nous avons lancé un gummy à action rapide et abordable que n’importe qui pouvait se permettre. En raison de l’inflation croissante et du coût de tout, nous voulions toujours que les gens puissent accéder à des produits de cannabis à action rapide à un prix abordable.

Ce gummy est maintenant le deuxième gummy le plus vendu dans le Colorado en termes de volume. Nous sommes entrés dans un marché très saturé et voir cette adoption dans une industrie héritée a été remarquable pour nous.

Comment produire un dissolvable de THC tel que Ripper diffère-t-il de la production de types de comestibles plus connus comme les gummies ? Y a-t-il des facteurs à prendre en compte pour la production de dissolvables de THC et la production plus large de comestibles de cannabis que les cultivateurs et les extracteurs n’ont pas à considérer ?

Nous utilisons un équipement spécialisé pour rendre le THC soluble dans l’eau. Cela dépend si cela va dans un format en poudre ou dans un gummy, quel est le processus. Il y a beaucoup d’hypothèses actuellement autour de la nano-émulsification. Dans notre entreprise, nous considérons la nano-émulsification comme un mot à quatre lettres parce que vous ne contrôlez pas la taille des particules. Oui, les particules plus petites sont absorbées plus rapidement dans le corps humain, mais nous ne savons pas quand la taille des particules devient si petite que vous traversez la barrière hémato-encéphalique à ce stade. Vous ne savez pas s’il y a une bioaccumulation dans le cerveau ou une dégradation du produit lorsque vous avez des tailles de particules si petites.

Les considérations à prendre en compte sont de savoir comment vous affectez le bioactif lorsque vous le prenez de son état d’huile à n’importe quel autre de vos produits. Nous avons mené des études rigoureuses au fil du temps pour comprendre comment nos produits tiennent au fil du temps et s’il y a une dégradation. Nous avons un produit super stable à travers les poudres et les gummies et cela est super important pour nous, car même si nous avons une date de « meilleure avant » sur l’emballage, nous voulons nous assurer que si quelqu’un l’a après cette date, qu’il a toujours une bonne expérience.

Étant donné que c’est l’un des deux premiers États à avoir légalisé le cannabis de manière récréative, tout à fait à l’arrière en 2012, pensez-vous que l’âge de l’industrie du cannabis du Colorado, par rapport aux autres États légaux, profite encore et/ou renforce l’industrie de l’État ? À l’inverse, pensez-vous que son âge supérieur nuit à son succès par rapport à des États plus jeunes et plus lucratifs ?

Je pense que c’est un peu un obstacle pour le Colorado en ce moment. Je pense que le Colorado a beaucoup à apprendre des autres États qui sont venus en ligne au cours des dernières années et qui font les choses un peu différemment. Les régulateurs du Colorado sont un peu coincés dans leurs façons de faire. L’industrie est en baisse d’année en année et elle continue de décliner et les régulateurs ne cherchent pas de moyens pour soutenir les entreprises de cannabis dans le Colorado et cela a été difficile.

En tant que petites entreprises, nous nous présentons pour essayer de fournir des chemins pour soutenir nos entreprises, et il nous semble qu’ils ferment les yeux. Et cela est frustrant, car il y a encore des consommateurs de cannabis dans le Colorado et cela pourrait apporter beaucoup à l’État en termes de revenus. Nous nous sentons un peu coincés. D’une part, il y a beaucoup d’opérateurs multi-États qui ont du mal à payer leurs factures. Lorsque leurs licences viennent à échéance, il n’y a pas de question de la part de l’État sur leurs créances et sur l’argent qu’ils doivent aux petites entreprises du Colorado. Ils leur permettent de renouveler leurs licences alors qu’ils ont des millions dus aux entreprises du Colorado.

Il n’y a pas non plus de calibration à travers les laboratoires de test dans le Colorado, donc les gens savent quel laboratoire aller si ils veulent un résultat de puissance élevée et cela est infuriant, car le consommateur n’en bénéficie pas, car il pense qu’il achète une chose et en obtient une autre.

Même si l’industrie du cannabis du Colorado existe depuis plus d’une décennie maintenant, j’imagine que ce n’est toujours pas parfait. Quels sont encore les problèmes courants ou répandus qui persistent pour les propriétaires d’entreprise et les employés, malgré l’existence plus longue de l’industrie de l’État ?

Ne pas pouvoir déduire les coûts des impôts en raison de 280E, le problème que l’État n’est pas plus impliqué dans les entreprises qui paient pour des produits et des services, et alors je dirais la livraison et la consommation sociale. Nous n’avons jamais vraiment réussi à le faire correctement. Nous avons eu une livraison limitée dans quelques villes, mais dans l’ensemble, vous ne pouvez pas vous faire livrer du cannabis dans le Colorado.

Et nous n’avons qu’un seul, si ce n’est très peu, de salons de consommation licenciés, mais nous devrions être à la pointe de cela. Nous sommes là depuis si longtemps, nous devrions être les premiers à prendre les devants sur les salons de consommation. L’intention originale de ce que les électeurs du Colorado ont voté était de réglementer le cannabis comme l’alcool et nous sommes si loin de cela que c’est infuriant. En ayant un marché récréatif pendant 10 ans, nous avons prouvé qu’il n’y a pas de problème de sécurité publique. Nous avons prouvé à travers la recherche disponible que le cannabis n’est pas aussi nuisible que l’alcool. C’est blasphématoire que nous le traitons comme une substance contrôlée alors que vous pouvez aller à n’importe quelle épicerie à chaque coin de rue et acheter une bouteille.

Je pense que nous nous sommes vraiment trompés à cet égard en traitant le cannabis comme une substance de classe I. Il y a tellement de gens qui pourraient bénéficier du cannabis par rapport à l’alcool.

En supposant que la reclassification du cannabis se produise réellement et que le cannabis passe de la classe I à la classe III, comment cela affecterait-il à la fois votre marque et l’industrie du cannabis du Colorado dans son ensemble ?

C’est toujours si difficile de faire ces prédictions. Pour nous, en tant que petite entreprise, avoir la capacité d’expédier des produits hors de l’État serait énorme. Actuellement, notre plus grand marché est le Colorado, mais nous avons des accords de licence dans d’autres États, mais ceux-ci ne sont pas super lucratifs pour nous. Pouvoir atteindre un consommateur en dehors du Colorado avec nos produits testés cliniquement et à action rapide fiables serait tout pour nous en tant que marque et en tant qu’entreprise.

J’espère que, si et lorsque nous serons reclassés, qu’il y aura un mouvement en ce qui concerne la capacité de créer un produit dans un État et de le vendre dans un autre, mais que les États individuels auront toujours une certaine forme de contrôle sur les entreprises réglementées dans l’État.

Merci de nous avoir rejoint, Missy ! Pour rester à jour sur Ripple et le marché des comestibles du Colorado dans son ensemble, veuillez visiter le site Web de Ripple.