Amanda Eastling, Gründerin von Eastling Services – Interviewreihe

Was hat Ihre professionelle Aufmerksamkeit auf die Arbeit im Personalmanagement gelenkt? Welche Jobs und Branchen haben Sie vor Ihren ersten Rollen im Personalmanagement bearbeitet?

Mein Interesse am Personalmanagement kam von der Erkenntnis, wie die Entscheidungen der Menschen direkt die Betriebsabläufe und das Vertrauen der Mitarbeiter beeinflussen, insbesondere in hoch regulierten Umgebungen. Ich wurde von der Personalabteilung als Funktion angezogen, die sowohl die Organisation schützen als auch die Mitarbeiter auf sinnvolle und konsistente Weise unterstützen kann. Bevor ich in die Personalmanagement-Führung eintrat, arbeitete ich in den Bereichen Gesundheitswesen, Fertigung, Personalvermittlung und von Stämmen verbundenen Cannabisorganisationen.

Diese Erfahrungen gaben mir ein wirkliches Verständnis für die Herausforderungen, denen die Mitarbeiter täglich gegenüberstehen, und die Verantwortung, die Führungskräfte hinter den Kulissen tragen. Sie beeinflussen weiterhin, wie ich mich dem Personalmanagement nähre, bedacht, bodenständig und konzentriert darauf, das Richtige für beide, die Menschen und die Organisation, zu tun.

Während Ihrer Jahre bei SEEK Careers, welche Arten von Rollen haben Sie normalerweise eingestellt oder rekrutiert? Erforderten einige Rollen mehr Arbeit auf Ihrer Seite als andere Rollen?

Ich rekrutierte für eine breite Palette von Rollen, von hochvolumigen Fach- und technischen Positionen in der Fertigung, Produktion und leichten industriellen Umgebungen bis hin zu professionellen und exekutiven Rollen, einschließlich Direktoren, COOs und CEOs.

Einige Rollen erforderten mehr Anstrengung als andere, insbesondere schwierig zu besetzende Fachhandwerke und Führungspositionen. Exekutive und senior-level-Suchen umfassten tiefere Quellen, enge Partnerschaften mit Kunden, während hoch nachgefragte Stundenrollen kreative Rekrutierungsstrategien, starke Kandidatenbeziehungen und konstante Pipeline-Verwaltung erforderten.

Wann begannen Sie, mit Cannabisunternehmen als Personalmanagement-Spezialistin zusammenzuarbeiten, und was interessierte Sie an der Arbeit mit Unternehmen, die so jung und gerade erst etabliert sind?

Ich begann 2024 im Personalmanagement-Bereich für Cannabisunternehmen zu arbeiten, als MN sich öffnete, indem ich eine von Stämmen geführte Cannabisorganisation während einer Zeit des schnellen Wachstums und der regulatorischen Überwachung unterstützte. Was mich anzog, war die Gelegenheit, bei der Errichtung von Betriebsabläufen von Grund auf zu helfen, kompatible Richtlinien, starke Führungspraktiken und eine gesunde Arbeitsplatzkultur in einer Branche, die sich noch selbst definierte.

“Die Arbeit mit jungen, neu gegründeten Unternehmen ist energiegeladen, weil der Einfluss sofortig und bedeutsam ist. Insbesondere in der Cannabisbranche gibt es ein einzigartiges Gleichgewicht zwischen Innovation und Regulierung…”

Die Arbeit mit jungen, neu gegründeten Unternehmen ist energiegeladen, weil der Einfluss sofortig und bedeutsam ist. Insbesondere in der Cannabisbranche gibt es ein einzigartiges Gleichgewicht zwischen Innovation und Regulierung, und ich war begeistert von der Chance, Organisationen zu helfen, auf die richtige Weise von Anfang an zu wachsen, Mitarbeiter zu unterstützen, während Strukturen geschaffen werden, die es dem Unternehmen ermöglichen, verantwortungsvoll und nachhaltig zu skalieren.

Als jemand, der mit von Stämmen geführten Cannabisunternehmen gearbeitet hat, welche einzigartigen Wege haben diese Unternehmen im Vergleich zu nicht von Stämmen geführten Unternehmen? Wie ändert sich die Unterscheidung zwischen von Stämmen und nicht von Stämmen geführten Unternehmen Ihre Aufgaben als Personalmanagement-Spezialistin?

Die Arbeit mit von Stämmen geführten Cannabisunternehmen ist ein bisschen anders, weil sie hauptsächlich unter der Hoheit der Stämme operieren. Ihre Richtlinien spiegeln oft sowohl rechtliche Anforderungen als auch die kulturellen Werte des Stammes wider, sodass die Personalarbeit nicht nur um die Einhaltung geht, sondern auch um das Verständnis und die Achtung dieser Prioritäten. Das bedeutet, Einstellungspraktiken, Mitarbeiterprogramme und tägliche Personalabläufe an die Geschäftsbedürfnisse und den kulturellen Kontext anzupassen. Es erfordert Flexibilität, kulturelles Bewusstsein und enge Zusammenarbeit mit der Führung, um sicherzustellen, dass alles mit den Zielen des Stammes übereinstimmt, während die Betriebsabläufe reibungslos laufen.

Warum ist eine aktive und präsente Personalabteilung für einen erfolgreichen Cannabisbetrieb notwendig? Wo sind die besten Orte, um sicherzustellen, dass eine ordnungsgemäße und aufmerksame Personalabteilung vorhanden ist?

Eine aktive und präsente Personalabteilung ist in einem Cannabisbetrieb von entscheidender Bedeutung, weil die Branche einzigartige regulatorische, Einhaltungs- und Arbeitskräfteherausforderungen hat. Cannabisunternehmen müssen staatliche und bundesstaatliche Vorschriften, Lizenzierungsanforderungen, Sicherheitsprotokolle und oft komplexe Gehalts- und Sozialleistungsüberlegungen meistern. Ohne proaktive Personalunterstützung riskieren Unternehmen Einhaltungsprobleme, hohe Fluktuationsraten und Arbeitsplatzkonflikte, die sich direkt auf die Betriebsabläufe und die Rentabilität auswirken können.

Der beste Ort, um zu beginnen, ist der Aufbau einer soliden Grundlage mit klaren Richtlinien, kompatibler Einstellung, konsistenter Schulung und solider Aufzeichnung. Paaren Sie dies mit offener Kommunikation und einer positiven Kultur, und das Personal kann dann auf Personalplanung, Talententwicklung und das reibungslose Laufen der Betriebe fokussieren.

Welche häufigen personalbezogenen Probleme sind in der Cannabisindustrie häufiger anzutreffen als in anderen Branchen, in denen Sie gearbeitet haben? Warum sind diese Probleme in den Cannabisunternehmen, mit denen Sie gearbeitet haben, so häufig?

Einige personalbezogene Probleme, die in der Cannabisindustrie häufiger vorkommen, sind hohe Fluktuationsraten, Einhaltungsherausforderungen und Lücken in der Arbeitskräftebildung. Da die Cannabisbranche eine hoch regulierte und schnell wachsende Industrie ist, kämpfen Unternehmen oft darum, mit den sich ändernden staatlichen Gesetzen, Lizenzierungsanforderungen und Sicherheitsprotokollen Schritt zu halten. Dies kann Lücken in der Schulung, inkonsistente Richtlinien und Einhaltungsrisiken schaffen.

Darüber hinaus neigen Cannabisunternehmen dazu, jüngere oder weniger erfahrene Arbeitskräfte anzuziehen, was zu höheren Fluktuationsraten und dem Bedarf an mehr Onboarding- und Bindungsstrategien beitragen kann. Diese Probleme sind häufig, weil die Branche sich schnell entwickelt, sodass das Personal proaktiv, flexibel und gut vertraut mit den regulatorischen Anforderungen und den besten Praktiken für den Aufbau und die Bindung von Talenten sein muss.

Was sind in der Regel die besten Heilmittel für die erwähnten Probleme? Würde dies die Implementierung neuer Richtlinien oder andere Methoden beinhalten?

Der beste Weg, diese personalbezogenen Herausforderungen anzugehen, ist eine Mischung aus klaren Richtlinien, konsistenter Schulung und aktiver Mitarbeiterbindung. Für Einhaltungs- und regulatorische Probleme ist es entscheidend, die Richtlinien auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter geschult sind. Um die Fluktuationsrate zu reduzieren, helfen strukturiertes Onboarding, Karriereentwicklungsangebote und Mentorprogramme den Mitarbeitern, sich unterstützt und investiert zu fühlen. Offene Kommunikation und eine starke Unternehmenskultur verbinden all dies. Richtlinien funktionieren am besten, wenn sie mit konsistenten Praktiken und kontinuierlicher Unterstützung verbunden sind.

Was hat Sie dazu inspiriert, Ihr eigenes Personalberatungsunternehmen zu gründen? Warum konzentrieren Sie sich auf Start-up-Unternehmen mit Eastling Services?

Ich gründete mein eigenes Personalberatungsunternehmen, weil ich gesehen habe, wie die richtige Personalunterstützung einen echten Unterschied nicht nur für ein Unternehmen, sondern auch für die Menschen, die dort arbeiten, machen kann. Ich wollte Start-ups helfen, starke Grundlagen zu schaffen, damit sie ohne unnötige Kämpfe wachsen können, und damit die Mitarbeiter sich unterstützt, wertgeschätzt und ermächtigt fühlen.

Ich konzentriere mich auf Start-ups, weil dies eine so entscheidende Zeit im Leben eines Unternehmens ist. Richtlinien, Kultur und Teamdynamik werden von Tag eins an geformt, und es ist Teil dieses Prozesses zu sein – helfend, Führungskräften bei der Schaffung einer positiven, nachhaltigen Umgebung –, was für mich unglaublich bedeutungsvoll ist. Es geht darum, sie für den Erfolg vorzubereiten, während man die Menschen an erste Stelle setzt.

Da Sie erst kürzlich Ihr eigenes Unternehmen gegründet haben, welche Ziele und Meilensteine hoffen Sie, mit dem Unternehmen zu erreichen?

Obwohl Eastling Services neu ist, habe ich klare Ziele für Wachstum und Auswirkungen. Kurzfristig möchte ich eine starke Kundenbasis von Start-ups und kleinen Unternehmen aufbauen, indem ich ihnen helfe, solide Personalmanagement-Grundlagen und effektive Richtlinien zu schaffen. Ich strebe auch danach, wiederholbare, skalierbare Personalmanagement-Lösungen zu entwickeln, die es Unternehmen erleichtern, die Einhaltung zu gewährleisten, ihre Teams zu entwickeln und starke Arbeitsplatzkulturen zu fördern.

In naher Zukunft hoffe ich, meine Reichweite zu erweitern und zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen zu werden, die Wachstum und Arbeitskräfteherausforderungen meistern. Letztendlich ist mein Ziel, einen bedeutungsvollen Unterschied nicht nur in den Betriebsabläufen der Unternehmen, mit denen ich zusammenarbeite, sondern auch in den Erfahrungen der Mitarbeiter, die sie unterstützen, zu machen.

Wie stellen Sie sich die zukünftige Entwicklung der personalbezogenen Bedürfnisse von Cannabisunternehmen vor, wenn die Branche weiter wächst?

Wenn die Cannabisindustrie wächst, denke ich, dass die Rolle des Personalmanagements noch wichtiger wird, um sowohl das Unternehmen als auch die Menschen zu unterstützen. Die Einhaltung wird weiterhin komplex sein, sodass Unternehmen Personalmanagement benötigen, das die sich ändernden Vorschriften selbstbewusst meistern kann. Gleichzeitig wird die Arbeitskräfteentwicklung – Onboarding, Schulung und Karriereentwicklung – der Schlüssel sein, um die Mitarbeiter in einer sich schnell bewegenden Branche zu binden.

Ich sehe auch, dass Kultur und Mitarbeitererfahrung zu einem größeren Fokus werden. Unternehmen, die in die Unterstützung und Wertschätzung ihrer Teams investieren, werden hervorstechen, sodass das Personalmanagement eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung von Umgebungen spielt, in denen Menschen wachsen, sich unterstützt fühlen und dazu beitragen können, dass das Unternehmen gedeiht.