Marc Rodriguez, Co-Fundador y CEO de Green Leaf Business Solutions – Serie de Entrevistas

Con la industria del cannabis estadounidense esperada para alcanzar $35 mil millones al año, la necesidad de proveedores de nómina y recursos humanos adecuados y organizados se ha vuelto cada vez más necesaria. Una de tales empresas que se especializa en conectar a los negocios de cannabis con estos servicios es Green Leaf Business Solutions. Para entender mejor cuán necesarios son estos servicios para un negocio tan joven y tan regulado como el de cannabis, mycannabis.com tuvo el placer de hablar con Marc Rodriguez, Co-Fundador y CEO de Green Leaf Business Solutions.

¿Qué materias y conceptos de negocios y marketing estudió mientras asistía a la Universidad Estatal de California-San Bernardino, y cómo lo prepararon para trabajar en cannabis y para una empresa como Paychex?

En Cal State San Bernardino, mis estudios se centraron en administración de empresas con un enfoque en marketing, gestión y comportamiento organizacional. Estas materias sentaron las bases para entender cómo construir sistemas escalables, liderar equipos y desarrollar estrategias de mercado. Los cursos prácticos sobre ética empresarial y planificación estratégica me prepararon especialmente para industrias altamente reguladas como el cannabis y para trabajar en corporaciones estructuradas y a gran escala como Paychex. Esa mezcla de pensamiento empresarial y disciplina corporativa sigue informando cómo lidero Green Leaf hoy en día.

¿Cuáles fueron los roles que desempeñó en 2020 Companies, y cómo esas experiencias lo ayudaron a fortalecer sus habilidades gerenciales y de marketing?

En 2020 Companies, ocupé varios puestos de liderazgo centrados en operaciones de ventas y marketing de campo, incluyendo roles de Gerente de Territorio y Director Regional. Fue un entorno rápido y orientado a resultados donde aprendí a liderar equipos de alto rendimiento, gestionar grandes territorios y ejecutar lanzamientos de productos nacionales. Esos roles me enseñaron a construir y escalar equipos rápidamente, gestionar presupuestos y adaptarme a condiciones de mercado cambiantes, habilidades que son esenciales al navegar el espacio de cannabis en constante evolución.

¿Cómo se unió al equipo de Paychex, y cuáles fueron sus deberes principales como primer consultor de ventas de soluciones de recursos humanos y luego como gerente de distrito? Dado su casi siete años con la empresa y su tamaño masivo, imagino que vio muchas decisiones importantes y otros escenarios similares durante su tiempo allí.

Me uní a Paychex como consultor de ventas de soluciones de recursos humanos durante un período de expansión y rápidamente me mudé a un rol de gerente de distrito. En ambos roles, fui responsable de consultar con propietarios de negocios para entregar soluciones personalizadas de nómina, recursos humanos y cumplimiento. Como gerente de distrito, lideré un equipo de consultores, impulsando el crecimiento y asegurando la alineación entre las necesidades de los clientes y la entrega de servicios. La escala de operaciones y la exposición a diversos modelos de negocio me dieron una visión interna de las complejidades que enfrentan las empresas con la gestión de la fuerza laboral, lo que me inspiró a especializar eventualmente esas soluciones para la industria del cannabis.

¿Qué diría que fueron los momentos o factores decisivos que lo inspiraron a crear Green Leaf Payroll y Business Solutions, Inc.? Dado la prohibición federal de cannabis y los muchos problemas generalizados que la industria enfrenta regularmente, ¿tuvo alguna preocupación inicial sobre crear un negocio destinado a la industria del cannabis?

La inspiración para Green Leaf provino de conversaciones repetidas con operadores de cannabis que estaban subatendidos y a menudo rechazados por proveedores tradicionales de nómina y recursos humanos. Ver negocios legítimos denegados servicios simplemente por su industria no me sentó bien. Si bien había preocupaciones sobre la prohibición federal y las restricciones bancarias, también vi una tremenda oportunidad de construir infraestructura que legitime y apoye este sector en crecimiento. Ese desafío, combinado con la oportunidad de impulsar el cambio, fue demasiado importante para ignorarlo.

Desde su experiencia con Green Leaf, ¿cuáles han sido los problemas más generalizados que ha visto en sus clientes en cuanto a nómina, recursos humanos y cumplimiento? ¿Algunos problemas específicos son más prevalentes en algunas industrias estatales que en otras, o son esos problemas comunes igualmente generalizados?

Algunos de los problemas más comunes incluyen trabajadores mal clasificados, falta de incorporación y documentación adecuadas, prácticas de registro de tiempo inconsistentes y desafíos para mantener el cumplimiento ante leyes estatales que cambian rápidamente. Si bien estos problemas existen en general, también vemos desafíos específicos de cada estado, como diferentes leyes laborales, regulaciones de horas extras y actividad sindical, que requieren soluciones matizadas. Los operadores en estados recién legalizados a menudo enfrentan curvas de aprendizaje más pronunciadas, mientras que aquellos en mercados más maduros pueden luchar con la escalabilidad de sistemas cumplidores.

¿Qué diría que son las mejores y más eficientes formas en que las empresas de cannabis pueden fortalecer sus prácticas de recursos humanos y cumplimiento? ¿Qué son algunos factores comunes que evitan que las empresas tengan un decente departamento de recursos humanos y cumplimiento adecuado?

El primer paso es priorizar los recursos humanos como una función estratégica, no solo administrativa. Eso significa contratar profesionales de recursos humanos experimentados o subcontratar a un proveedor de recursos humanos compatible con el cannabis. Implementar una incorporación estandarizada, un registro de tiempo digital y auditorías de cumplimiento regulares puede reducir dramáticamente el riesgo. Los obstáculos a menudo incluyen una financiación insuficiente, un crecimiento rápido sin infraestructura y una falta de comprensión de lo costoso que puede ser el incumplimiento. La educación y la planificación son clave.

¿Cuáles son algunos de los servicios financieros que ofrece Green Leaf, y cómo Green Leaf asegura que los proveedores de servicios financieros afiliados sean empresas confiables a pesar de la prohibición federal?

Ofrecemos una serie de servicios que incluyen nómina, registro de tiempo, gestión de recursos humanos, beneficios para empleados y planes de retiro 401(k) compatibles con el cannabis a través de GreenPath. También conectamos a nuestros clientes con socios bancarios amigables con el cannabis que han sido verificados. Todos nuestros proveedores pasan por un riguroso debido proceso para asegurar la alineación regulatoria, la integridad reputacional y un sólido historial en industrias de alto riesgo. La confianza y la transparencia son inegociables en este espacio.

Debido a que las adquisiciones de varios millones de dólares en la industria del cannabis se han vuelto cada vez más comunes y seguirán siéndolo a medida que el sector se expanda mucho más allá de $30 mil millones al año, ¿cuáles son las mejores formas de asegurar que las prácticas de recursos humanos y nómina adecuadas se transfieran también?

Durante los eventos de fusiones y adquisiciones, la diligencia sobre recursos humanos y nómina a menudo se pasa por alto, pero es crucial. Tener sistemas digitales estandarizados en lugar para datos de empleados, historial de pago, clasificación de trabajo y documentación de cumplimiento hace que las transiciones sean mucho más suaves. Ayudamos a nuestros clientes a realizar auditorías internas antes de cualquier transacción y a asegurarse de que sus sistemas sean escalables y transparentes. Involucrar a asesores de recursos humanos y legales experimentados al principio del proceso ayuda a evitar sorpresas costosas después del cierre.

Quería preguntar sobre la sindicalización del cannabis. ¿Qué diría que son los pros y los contras más cruciales de la sindicalización, y cree que ciertos roles y sectores dentro de la industria necesitan sindicalización más que otros?

La sindicalización puede traer estructura, mejores protecciones para los trabajadores y vías para mejores salarios y beneficios, lo cual es especialmente importante en roles de cultivo y manufactura. Por otro lado, puede agregar complejidad y rigidez a operaciones en crecimiento rápido que necesitan flexibilidad para escalar. Creo que la sindicalización tiene su lugar, especialmente donde hay riesgos significativos para la seguridad o alta rotación, pero debe equilibrarse con un diálogo abierto entre empleadores y trabajadores. Lo que más importa es que las empresas creen lugares de trabajo seguros, justos y atractivos, sindicalizados o no.

Si se produjera una reprogramación federal de cannabis, ¿cómo afectaría tanto las operaciones de Green Leaf como los campos de nómina, recursos humanos y cumplimiento dentro del cannabis en general?

La reprogramación sería un cambio de juego. Probablemente abriría el acceso a la banca tradicional, reduciría el riesgo de seguros y simplificaría el cumplimiento de impuestos y beneficios federales de empleo. Para Green Leaf, significaría menos barreras operativas y una mayor escalabilidad para las soluciones que ya ofrecemos. Más ampliamente, permitiría a los operadores de cannabis funcionar más como empresas tradicionales, abriendo oportunidades de reclutamiento de talento, ofertas de beneficios y expansión que actualmente están limitadas por la incertidumbre federal.

Gracias por unirse a nosotros, Marc. Para más información sobre Green Leaf Business Solutions, visite su sitio web.