Olivia Castaldy, propietaria de OCM Digital – Serie de entrevistas

A medida que la industria del cannabis estadounidense y las preferencias de los consumidores evolucionan de manera impredecible, asociarse con agencias de marketing experimentadas que comprenden cada faceta del sector se ha vuelto vital para muchas marcas. Una de las firmas que ayuda a las empresas a navegar estos obstáculos regulatorios y publicitarios es OCM Digital.

Para obtener una visión más profunda del marketing de cannabis eficaz y un avance de un podcast valioso, MyCannabis.com tuvo el placer de hablar con Olivia Castaldy, propietaria de OCM Digital.

“El marketing de cannabis está altamente regulado, lo que lo hace increíblemente estratégico y creativo. Cuando se trata de tecnología, las marcas de cannabis suelen tener una desventaja porque, al igual que el marketing, aquellos en la industria tienen que utilizar otros sistemas para sortear las regulaciones.”

¿Qué temas de administración de empresas y marketing estudió principalmente mientras asistía a la Universidad Estatal de Colorado? ¿Qué certificados recibió de la Universidad Estatal de Colorado?

En la Universidad Estatal de Colorado, me enfocé en temas de marketing y negocios básicos como marketing estratégico, comportamiento del consumidor, liderazgo, análisis, marca y marketing digital. Obtuve certificados en Análisis de Datos y Branding y Comunicaciones, lo que me ayudó a dar forma a la forma en que abordo tanto el trabajo estratégico como creativo.

También asistí a un seminario de anuncios de Google y un seminario de marketing digital que cubría habilidades prácticas como la creación de sitios web, HTML básico, SEO, investigación de palabras clave y publicidad pagada. Esas experiencias prácticas fueron invaluables porque me dieron habilidades técnicas que todavía uso todos los días con los clientes.

Una de las cosas que realmente destacaron sobre CSU fue su fuerte enfoque en la filosofía de “negocios para un mundo mejor”. La ética y el impacto comunitario estaban tejidos en el plan de estudios, y esa mentalidad me ha acompañado a lo largo de mi carrera.

¿Qué te interesó particularmente de regresar a la Universidad Estatal de Colorado para obtener tu MBA?

Después de varios años trabajando en marketing corporativo y en la industria del cannabis, quería profundizar en mis habilidades estratégicas y de liderazgo. El MBA en la Universidad Estatal de Colorado me dio la oportunidad de centrarme en temas de gran alcance como finanzas, operaciones, liderazgo organizacional y estrategia a largo plazo.

Otra razón por la que elegí cursar mi MBA es que eventualmente espero convertirme en profesora de marketing de cannabis. La educación y la mentoría siempre han sido importantes para mí, y me encantaría ayudar a dar forma a la próxima generación de marketeros que ingresan a esta industria.

¿Cuáles fueron tus deberes regulares durante tu pasantía en el Departamento de Desarrollo Económico del Condado de Fauquier?

Durante mi pasantía, trabajé en proyectos de investigación, alcance comercial y análisis de datos, incluida la investigación de inversión directa extranjera y el análisis de datos del censo.

Una de las conclusiones más importantes fue ver cómo las pequeñas empresas carecían de recursos asequibles para ayudarlas a crecer, especialmente con el marketing digital. Las comunidades más exitosas eran aquellas donde el gobierno local, los líderes empresariales y los equipos de desarrollo económico estaban alineados en torno a una visión compartida.

¿Qué te llamó la atención sobre trabajar en software de cannabis?

Lo que me atrajo fue la complejidad de la industria con la mezcla de tecnología, que siempre me ha interesado desde joven como una persona de la generación Z. El marketing de cannabis está altamente regulado, lo que lo hace increíblemente estratégico y creativo. Cuando se trata de tecnología, las marcas de cannabis suelen tener una desventaja porque, al igual que el marketing, aquellos en la industria tienen que utilizar otros sistemas para sortear las regulaciones. Por ejemplo, el procesamiento de pagos, el alojamiento web y el marketing de SMS son todos ejemplos, además de las redes sociales, que me gustaría ayudar a resolver.

Mi interés por la planta se remonta a la escuela secundaria. A los 16 años, me recetaron antidepresivos y benzodiazepinas y comencé a investigar alternativas naturales. Eso me llevó al cannabis, y genuinamente cambió mi vida. Desde entonces, he sido una firme defensora de la planta y he tenido la misión de trabajar en la industria.

¿Qué te inspiró a crear OCM Digital Marketing?

Comencé OCM Digital porque de las necesidades que vi que las pequeñas empresas luchaban durante mi pasantía en mi ciudad natal. Muchas no tenían acceso a recursos de marketing digital asequibles y efectivos.

Al mismo tiempo, las redes sociales y la publicidad pagada estaban evolucionando rápidamente, y quería la oportunidad de aplicar mis habilidades de manera más estratégica. Cuando entré en el espacio de cannabis, vi una brecha importante, muchas marcas no entendían anuncios compatibles ni cómo navegar desafíos como el shadowbanning en Instagram. Eso me llevó a trabajar con empresas locales y marcas de cannabis, eventualmente creciendo hasta convertirme en una agencia completa.

¿Cuáles son los servicios más útiles que ofrece OCM?

Nuestros servicios más valiosos son estrategias de embudo completo que combinan anuncios pagados, marketing por correo electrónico, redes sociales y optimización de sitios web. En cannabis, no puedes confiar solo en un canal, por lo que las estrategias de múltiples puntos de contacto son clave.

El enfoque cambia dependiendo del producto y las regulaciones estatales, por lo que cada estrategia comienza con la compatibilidad y se construye a partir de ahí.

¿Cuáles son los problemas publicitarios más comunes que enfrentan las marcas de cannabis?

Muchas marcas dependen demasiado de una sola plataforma, generalmente Instagram, sin tráfico pagado ni embudos de correo electrónico.

La compatibilidad es otro desafío importante, ya que las restricciones cambian con frecuencia. También hay a menudo una falta de posicionamiento claro, lo que hace que sea difícil para las marcas destacarse en un mercado saturado.

¿Por qué creaste el Women in Cannabusiness Podcast?

Creé el podcast para destacar las historias de mujeres que realizan un trabajo significativo en toda la industria y para construir una comunidad.

También fue personal. Cuando era más joven y estaba interesada en la industria del cannabis, no sabía por dónde empezar. El podcast da a las personas una idea de cómo otros entraron en el espacio y qué aspecto tenían sus trayectorias profesionales.

¿Qué tan gratificante es servir como Flash Mentor en CSU?

Servir como Flash Mentor ha sido increíblemente gratificante. Me permite conectarme con los estudiantes y compartir conocimientos del mundo real. Siento lo mismo sobre emplear a pasantes a través de mi empresa, OCM Digital y podcast.

Todos fuimos ese estudiante ansioso por aprender y comenzar en el mundo real. Programas como este ayudan a cerrar la brecha entre el aprendizaje en el aula y la experiencia profesional.

¿Qué planes emocionantes hay para el futuro?

Me enfoco en expandir la plataforma Women in Cannabusiness en eventos en vivo y experiencias comunitarias más grandes en Colorado (donde vivo) y más allá.

Para OCM Digital, el objetivo es el crecimiento continuo con marcas impulsadas por la misión, especialmente en cannabis, cáñamo y bienestar. Personalmente, estoy emocionada de seguir construyendo en la intersección del marketing, la comunidad y las industrias emergentes a través de campañas de marketing robustas.

Gracias por unirte a nosotros, Olivia. Para obtener más información sobre OCM Digital, visite su sitio web.