Ben Hamburger, Gründer & CEO bei Script Assist – Interviewreihe

Im Vereinigten Königreich war der Zugang zu medizinischem Cannabis für Patienten, die ihn benötigen, lange Zeit eine schwierige Aufgabe. Der regulatorische Rahmen für medizinischen Cannabis ist in die bestehenden Vorschriften für die Verschreibung von unlizenzierten Medikamenten verflochten, was zu einem komplexen, fragmentierten System führt. Traditionelle Lieferketten, die für herkömmliche Pharmazeutika konzipiert sind, kämpfen darum, die einzigartigen Anforderungen von medizinischem Cannabis zu erfüllen, zu denen ein vielfältiges Produktangebot, monatliche Verschreibungen und möglicherweise hohe Patientenzahlen gehören. In diesem Kontext entsteht Script Assist als transformative Lösung.

Das Interview mit Ben Hamburger, Mitgründer und CEO von Script Assist, diskutiert die Inspiration hinter der Entstehung von Script Assist, die aus persönlichen Erfahrungen und der Erkenntnis resultierte, wie eine B2B-Plattform die medizinische Cannabis-Industrie positiv beeinflussen kann. Script Assists adaptiver Ansatz zu regulatorischen Änderungen und technologischen Innovationen wird diskutiert, wobei Ben die Verpflichtung des Unternehmens betont, an der Spitze der Industrieentwicklungen zu bleiben, wie z.B. der Umstellung auf digitale Verschreibungen. Im Wesentlichen stellt Script Assist eine transformative Kraft dar, die medizinischen Cannabis im Gesundheitswesen des Vereinigten Königreichs zugänglich, reguliert und vertrauenswürdig macht.

Treffen Sie Ben.

Können Sie einen Überblick über Script Assist und seine Mission bei der Ermöglichung der Verschreibung von aufstrebenden Medikamenten, insbesondere im Bereich medizinischer Cannabis, geben?

Script Assist existiert, um alle Schmerzpunkte für Ärzte, medizinische Cannabis-Kliniken und Patienten zu glätten. Medizinischer Cannabis wird im Vereinigten Königreich als Teil der bestehenden Regulierung reguliert, der gleichen Regulierung, die die Verschreibung von allen unlizenzierten Medikamenten abdeckt. Es ist, nicht überraschend, auch von den gleichen Legacy-Lieferketten bedient, die für die Verteilung aller anderen unlizenzierten Medikamente gebaut wurden. Diese Lieferketten sind nicht darauf ausgelegt, die spezifischen Komplexitäten von medizinischem Cannabis zu bewältigen, einschließlich zusätzlicher Teile der klinischen Compliance, eines viel breiteren Produktangebots, monatlicher Verschreibungen und Patientenzahlen, die möglicherweise in die Hunderttausende gehen. Im Allgemeinen erfordert die Verschreibung von unlizenzierten Medikamenten nicht, dass alle Marktteilnehmer die gleiche oder integrierte Software verwenden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Wenn ein Arzt einem einzelnen Patienten ein einmaliges “Spezialmedikament” (das beispielsweise fast sicher nicht eine Multi-Disziplinäre-Team-Überprüfung erfordert und keine schwierige Verschreibung ist, die letztendlich erfüllt werden kann) verschreibt, ist es völlig ausreichend, wenn der Arzt, die Klinik, der Patient, der Spezialmedikamenten-Vertreiber und die Apotheke jeweils fragmentierte, nicht integrierte Software verwenden. Es ist diese Fragmentierung, die die Service-Level im Vereinigten Königreichs medizinischen Cannabis-Industrie tötet.

Arjun und ich erkannten bald nach der Regulierung, dass eine einzelne Plattform, die auf einer white-label-B2B-Basis an Ärzte und medizinische Cannabis-Kliniken bereitgestellt wird, die medizinische Cannabis-Verschreibung im Vereinigten Königreich revolutionieren würde. Script Assist löst die Fragmentierung in der Industrie durch die Bereitstellung von Ärzten und medizinischen Cannabis-Kliniken mit einer einzigen, voll lizenzierten Plattform, die den gesamten Benutzerprozess für Ärzte, Klinikpersonal und Patienten verwaltet. Wir bieten einen Web-Portal für Ärzte und medizinische Cannabis-Klinikpersonal und eine Patienten-App für Patienten an.

Alle komplexen Interaktionen, die zwischen den verschiedenen Beteiligten, die an der Verschreibung von medizinischem Cannabis für einen Patienten beteiligt sind, verwaltet werden müssen, sind vollständig digitalisiert und zu einem großen Teil vollautomatisiert. Es ist eine große Veränderung.

Was hat Sie dazu inspiriert, dieses Unternehmen zu gründen?

Mein Mitgründer Arjun und ich waren Kollegen bei der Boston Consulting Group (BCG) und arbeiteten zusammen daran, einem großen corporate-Kunden zu beraten, wie man B2B-Plattform-Unternehmen aufbaut. Während wir beide Teilzeit-Unternehmer waren (wir hatten beide andere Unternehmen), wollten wir beide Vollzeit-Unternehmer sein. Medizinischer Cannabis war kürzlich im Vereinigten Königreich legalisiert worden und Arjun hatte versucht, eine Verschreibung für seine Mutter zu erhalten, die 17 Operationen an ihrer Wirbelsäule nach einem schweren Autounfall hatte.

Seine Mutter hatte Schwierigkeiten mit verschiedenen medizinischen Cannabis-Kliniken und je mehr wir über ihre Schwierigkeiten sprachen und über die Vorteile, die eine B2B-Plattform der Industrie bringen konnte, desto mehr fühlte es sich an, als ob es unvermeidlich war, dass wir BCG verlassen würden, um Script Assist zu entwickeln.

Script Assist ist von der Home Office, MHRA und GPhC lizenziert. Können Sie die Bedeutung dieser Lizenzen im Kontext Ihrer Plattform erklären und wie sie zu ihrer Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit beitragen?

Ich erwähnte oben, dass der wahre Patienten-Service-Killer in dieser Industrie die Fragmentierung aller verschiedenen Systeme ist, die von den zahlreichen Parteien verwendet werden, die benötigt werden, um eine einzelne Verschreibung an einen Patienten zu liefern, und wie Script Assist grundlegend existiert, um alle Benutzerprozesse in ein einziges System zu integrieren, damit die verschiedenen Benutzerprozesse in einer geordneten Weise gesteuert werden können.

Nun, zusätzlich zur Entwicklung der Technologie, um all dies zu ermöglichen, benötigt Script Assist eine Lizenz, um alle diese Aktivitäten durchführen zu können. Wir sind lizenziert, kontrollierte Medikamente auf Groß- und Einzelhandelsbasis zu halten und abzugeben, sowie Fertigprodukte zu importieren. Das bedeutet, dass wir, wenn wir unsere Technologie auf einer white-label-Basis an Ärzte und medizinische Cannabis-Kliniken bereitstellen, sie eine voll lizenzierte Plattform verwenden können, um ihren Patienten eine nahtlose und konforme Erfahrung zu bieten.

Es sollte sicherlich allen Beteiligten Trost spenden zu wissen, dass Script Assist von allen erforderlichen Regulierungsbehörden voll lizenziert ist, um alle Aktivitäten durchzuführen, die Ärzte und medizinische Cannabis-Kliniken auf einer B2B-Basis durchführen.

Interessanterweise ist die eine Lizenz, die wir nicht haben, eine CQC, und das liegt daran, dass wir keine Klinik sind und daher keine CQC benötigen. Wir bieten Ärzten, die von einer CQC abgedeckt sind, und medizinischen Cannabis-Kliniken, die ihre eigene CQC haben, alle Technologien, die sie benötigen, um ihre Unternehmen zu führen.

Script Assist hat kürzlich eine CPD-Schulung für über 70 Ärzte in Schmerzmanagement, Neurologie und Psychiatrie durchgeführt. Können Sie einige Einblicke in die Auswirkungen dieser Schulung und wie sie mit den umfassenderen Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmt, teilen?

Wir sind jetzt bei über 100 Ärzten, die in der Verschreibung von medizinischem Cannabis geschult sind, und haben weitere 30 für eine Schulung in Psychiatrie im November angemeldet!

Im Herzen der Entfesselung der medizinischen Cannabis-Industrie im Vereinigten Königreich liegt die Gewährleistung, dass britische Fachärzte nicht nur in den Grundlagen der Verschreibung von medizinischem Cannabis geschult sind, sondern auch, dass sie dies auf eine Weise tun, bei der ihr klinisches Risiko minimiert wird und ihre eigene persönliche Benutzeroberfläche auch erstklassig ist!

Wie bei vielen Patienten sind Ärzte in die Branche eingetreten und entweder besorgt über klinische Praktiken oder frustriert über die Anzahl der Fehler und die Lieferkettenarbeit, die sie als Teil ihrer täglichen Arbeit durchführen müssen.

Es gibt keinen Zweifel, dass die Patientennachfrage im Vereinigten Königreich dieselbe ist wie die Patientennachfrage auf der ganzen Welt, aber indem wir sicherstellen, dass der Markt einen Pool von geschulten Ärzten hat, sowohl aus fundamentaler als auch aus akkreditiver Sicht, aber auch aus systemischer Sicht, gewährleisten wir, dass Patienten den Zugang haben, den sie benötigen.

Die medizinische Cannabis-Landschaft entwickelt sich kontinuierlich weiter. Wie passt sich Script Assist an Änderungen in den Vorschriften und medizinischen Praktiken an, um sicherzustellen, dass es für Gesundheitsfachkräfte und Patienten ein wertvolles Ressourcen bleibt?

Nun, Sie benötigen sicherlich ein Ohr für die Industrie! Grundlegend besitzen wir alle Lizenzen selbst und können sie (oder entfernen) ändern, wenn die Regulierung ändert.

Wichtiger jedoch ist, dass wir alle unsere Technologien in-house entwickeln. Das bedeutet, dass wir, wenn sich die Landschaft ändert, gut positioniert sind, um schnell anzupassen. Wir sahen beispielsweise diese Woche, dass es wahrscheinlich ist, dass Verschreibungen bald vollständig digital werden. Script Assist wird natürlich an der Spitze der Einführung dieser Technologie stehen.

Wenn GP-Verschreibungen jemals zulässig sind, werden wir schnell eine Reihe von Tools für GPs entwickeln, um auf die Plattform zuzugreifen. Wie auch immer die Industrie sich ändert, unser technologischer Ansatz ermöglicht es uns, die neuesten Lösungen unseren Partnern zu bringen.

Wie sehen Sie Script Assist als Beitrag zum Wachstum und der Akzeptanz von medizinischem Cannabis als einem tragbaren Behandlungsansatz im Gesundheitssystem des Vereinigten Königreichs und was sind Ihre langfristigen Aspirationen für die Plattform?

Wir sehen uns als zentral für das Wachstum und die Akzeptanz von medizinischem Cannabis als einem tragbaren Behandlungsansatz im Gesundheitssystem des Vereinigten Königreichs. Zum Beispiel ist Script Assist die einzige praktische Möglichkeit, wie unabhängige private Verschreiber tatsächlich medizinischen Cannabis außerhalb einer medizinischen Cannabis-Klinik verschreiben können. Während wir mit medizinischen Cannabis-Kliniken arbeiten, sitzen unsere unabhängigen Verschreiber als Teil von allgemeinen privaten Gesundheitseinrichtungen im Vereinigten Königreich, anstatt innerhalb von medizinischen Cannabis-Kliniken.

Es ist durch die Schulung von so vielen Ärzten, die im allgemeinen Gesundheitssystem des Vereinigten Königreichs arbeiten, auf die Grundlagen der Verschreibung von medizinischem Cannabis, aber auch auf die Verwendung von Script Assist, um selbst zu verschreiben, dass wir beginnen werden, die Akzeptanz und Massenadoption von medizinischem Cannabis im Vereinigten Königreich zu fördern.

Es war ein großes Vergnügen, dieses Interview mit Ben Hamburger, Gründer und CEO von Script Assist, zu führen. Script Assist ist eine UK Medical Cannabis Prescription Platform. Leser, die mehr über Script Assist erfahren möchten, werden gebeten, ihre Website zu besuchen.