Bryan Gerber, fondateur et PDG de HARA Supply – Série d’entretiens

Bienvenue dans cet entretien exclusif avec Bryan Gerber, l’entrepreneur visionnaire derrière HARA Supply, le principal fabricant mondial de cônes de cannabis et de produits combustibles. Alors que la catégorie des pré-rouleaux est en plein essor, HARA Supply est devenu un géant, produisant plus d’un milliard de cônes par an pour répondre aux demandes des plus grandes MSO, des dispensaires et des marques de produits de consommation renommées comme Jeeter, Stizzy, OCB et Zig-Zag. Grâce à leur engagement sans faille à réduire les coûts, améliorer la qualité et repousser les limites de la personnalisation, HARA Supply a cementé sa position de fournisseur incontournable de l’industrie.

À la tête de cette histoire de succès remarquable se trouve Bryan Gerber, affectueusement connu sous le nom de “Roi des cônes”. En commençant avec seulement trois co-fondateurs à Las Vegas, Gerber a orchestré l’expansion rapide de HARA Supply, qui compte maintenant une main-d’œuvre de plus de 2 000 employés répartis dans 14 installations internationales.

Sa vision stratégique et sa capacité à obtenir des financements importants de capital-risque ont propulsé HARA Supply au rang de premier fournisseur de produits d’accessoires de fume, servant à la fois les marchés B2C et B2B. Dans cet entretien, nous explorons le parcours de Gerber, les secrets derrière la montée en puissance de HARA Supply et ses perspectives sur le paysage en constante évolution de l’industrie du cannabis.

Qu’est-ce qui vous a inspiré à entrer dans l’industrie du cannabis et à vous concentrer spécifiquement sur la production de cônes ?

J’ai commencé à l’origine en 2015 du côté des accessoires de fume. Il y avait un grand vide dans la compréhension et l’exposition des gadgets pour fumeurs. Nous avons commencé avec notre boîte de subscription Hemper, qui était comme le club de rasage pour les accessoires de fume.

Trois ans plus tard, nous avons commencé à développer notre côté fabrication de l’entreprise, qui est devenu un centre de développement de produits avec une approche de solutions pour l’industrie. C’est alors que nous avons lancé Hara Supply, qui est le côté de l’entreprise consacré aux cônes. Il y avait une pénurie majeure de cônes à l’époque – nous avons pu répondre à cette demande, en aidant à résoudre les problèmes de chaîne d’approvisionnement et en fournissant aux marques les produits de la plus haute qualité. Aujourd’hui, nous produisons plus de 100 millions de cônes par mois.

En tant que plus grand fabricant de cônes de cannabis et de produits combustibles au monde, quels sont les mesures que vous prenez pour assurer une qualité constante et répondre aux demandes des plus grandes MSO, des dispensaires et des marques de produits de consommation ?

Lorsque nous sommes entrés dans la fabrication de cônes en 2018, les délais de livraison étaient d’environ 15 semaines pour obtenir des cônes personnalisés dans l’industrie, et malheureusement, nous avons vu beaucoup de modèles de sweatshop produisant des cônes de qualité inférieure. Nous sommes intervenus et avons voulu nettoyer tout cela – les délais de livraison, les problèmes de qualité et les normes de travail. HARA Supply dispose de 14 installations en Inde, qui sont soigneusement gérées par notre co-fondateur RJ – tout est produit dans des salles propres et est certifié GMP, ISO et HACCP. Beaucoup d’autres fournisseurs achètent une capacité à des personnes en Inde ou en Indonésie et ils ne possèdent pas ou n’exploitent pas réellement ces installations comme nous le faisons. Ils n’ont aucun contrôle ni capacité de priorisation.

Avec la catégorie des pré-rouleaux en plein essor, comment anticipez-vous l’avenir de la production de cônes et quels sont les mesures que vous prenez pour rester en tête de la concurrence ?

La catégorie des pré-rouleaux connaît une croissance significative, poussée par des facteurs tels que la commodité, la variété de produits et l’évolution des préférences des consommateurs. Alors que cette tendance se poursuit, il est probable que la production de cônes continuera d’évoluer pour répondre aux demandes changeantes du marché.

Beaucoup considèrent les pré-rouleaux comme un produit de luxe. Ils veulent de la variété, de la qualité et une consommation facile. Si vous regardez la plupart des marques qui sont n°1 dans l’industrie, elles offrent cette catégorie (par exemple Jeeter et Stiiizy). Nous nous assurons de personnaliser tout, de la taille, de la forme, de la couleur, de la conception et au-delà, pour répondre aux besoins et aux attentes croissants des marques et des consommateurs d’aujourd’hui.

HARA Supply a aidé à réduire les coûts, à améliorer la qualité et à étendre les possibilités de personnalisation pour diverses marques de cannabis. Pouvez-vous partager des exemples de la manière dont vos produits ont eu un impact positif sur les entreprises de vos clients ?

Nous sommes devenus le partenaire de solutions incontournable pour le segment des pré-rouleaux et des produits combustibles, travaillant avec les plus grandes MSO, les dispensaires et les marques de produits de consommation (comme Jeeter, Stiiizy, Claybourne et Viola Brands).

Aujourd’hui, nous travaillons avec 60 % des 200 meilleures marques de l’industrie et 17 des 30 plus grandes MSO sont nos clients directs. Maintenant que nous sommes devenus le plus grand fabricant de cônes au monde, nous sommes le partenaire incontournable dans le segment des pré-rouleaux et des produits combustibles, travaillant avec tout le monde pour fournir des solutions personnalisées, plutôt qu’un modèle “taille unique”.

Quel rôle joue l’innovation dans votre approche de la production de cônes ? Pouvez-vous mettre en évidence les progrès technologiques récents ou les développements dans vos processus de fabrication ?

Nous avons fondé HARA Supply lorsque nous avons vu les besoins en matière d’automatisation du côté de la fabrication de cônes, et l’innovation est au cœur de notre exploitation. Par exemple, après plusieurs itérations, nous avons choisi de puiser notre papier dans une entreprise en France qui existe depuis plus de 100 ans, car nous pensons que c’est le papier le plus lisse et le meilleur au monde. Nous avons également développé des machines semi-automatiques qui ont réduit 15 processus manuels à trois. De plus, nous avons investi dans une entreprise appelée Accelerant Manufacturing, que nous croyons être la meilleure entreprise de machines automatiques de cônes de pré-rouleaux sur le marché.

En tant que “premier fournisseur B2C et B2B de produits d’accessoires de fume”, quels facteurs, selon vous, contribuent à votre succès à la fois sur les marchés de la consommation et des entreprises ?

Depuis 2015, nous avons fait évoluer nos entreprises de trois co-fondateurs à 2 000 employés, exploitant 14 installations à l’échelle internationale et levant des fonds importants de capital-risque. Du côté de HARA Supply, notre dévouement à cultiver et à maintenir des relations, à comprendre profondément leurs besoins et à transformer les idées en produits personnalisés de haute qualité, est un facteur majeur de notre succès, aux côtés de notre engagement en faveur de l’innovation perpétuelle dans la poursuite des matériaux de la plus haute qualité.

Nous exploitons également HARA Brands, une marque diversifiée d’accessoires et de style de vie de cannabis qui conçoit et vend des produits innovants pour les consommateurs et les partenaires de l’industrie sur le marché de la fume. Cela inclut des marques comme Hemper, Goody Glass, KRYO et Smokefiends, grâce auxquels nous offrons une sélection à la carte pour les éléments essentiels dédiés au monde de la fume, tels que les bongs, les cônes, les bubblers, les dab rigs, les outils de dab, les meules, les plateaux de rouleau, les stylos à vapeur, les produits de nettoyage et plus encore. Nous proposons des boîtes de subscription mensuelles uniques, qui comprennent 10-12 articles d’une valeur de 100-150 $ pour seulement 40 $. Au cours des cinq dernières années, Hemper a été répertorié à quatre reprises comme entreprise Inc. 5000, avec 30 000 abonnés et plus de 1,7 million de clients.

C’était un plaisir de partager cette conversation avec Bryan Gerber, fondateur et PDG de HARA Supply. Les lecteurs qui souhaitent rester informés de ce que fait l’entreprise sont invités à le faire via le site Web de l’entreprise.