Narmin Jarrous, directrice du développement chez Exclusive Brands LLC – Série d’entretiens

Compte tenu de la taille et des chiffres de ventes projetés de l’industrie du cannabis américaine, ses opérateurs doivent reconnaître les effets d’entraînement sociétaux dévastateurs causés par la prohibition du cannabis et offrir des opportunités décentes à ceux qui ont été touchés par les politiques draconiennes antérieures. L’un des professionnels du cannabis qui est chargé de planifier et de mettre en œuvre des programmes et des efforts de développement social et communautaire pour une grande entreprise de cannabis est Narmin Jarrous, directrice du développement chez Exclusive Brands LLC.

Quels sujets avez-vous étudiés à l’Université du Michigan-Dearborn, et comment pensez-vous que vos études vous ont préparé à la carrière intéressante que vous avez empruntée ?

Je n’ai jamais été chimiste, mais les cours de chimie analytique que j’ai suivis m’ont certainement aidée à me préparer au monde fou de la génétique du cannabis, des processus de recherche et développement, et même du travail juridique et de licensing que je fais quotidiennement. J’ai également fait une mineure en sociologie, et regarder les choses sous une perspective sociologique a vraiment façonné nos approches commerciales, de la façon dont nous développons des produits pour des communautés diverses à nos initiatives d’équité sociale et de sensibilisation communautaire.

Alors que vous occupiez le poste de directrice des projets spéciaux et des ventes pour Raymond Christopher Enterprises, quels étaient vos devoirs réguliers, et qu’est-ce qui a été impliqué dans les acquisitions de franchises ?

J’étais responsable de l’identification des opportunités de franchise pour les emplacements autonomes et dans le monde hautement réglementé des concessions aéroportuaires. Même si le rôle impliquait une large gamme de tâches, mon objectif principal était de construire des relations avec les propriétaires de marques à l’échelle nationale et de démontrer pourquoi notre famille d’entreprises était le choix approprié.

Comment avez-vous assuré que les stratégies de marketing que vous avez développées en tant que directrice du marketing pour DiaMedical étaient couronnées de succès ? Le marketing/PR pour les services et les produits médicaux est-il différent du marketing/PR pour d’autres industries ?

Lorsque vous marketez un produit qui a un impact sur la santé et le bien-être des gens, il y a certaines responsabilités éthiques impliquées. Vous ne marketez pas un sac à main ou une paire de lunettes de soleil de designer, vous marketez quelque chose dont quelqu’un va dépendre pour sa qualité de vie. Lorsqu’il s’agit de cannabis, le marketing est un segment hautement réglementé d’une industrie hautement réglementée pour s’assurer que les entreprises ne marketent pas ou ne font pas de la publicité à destination des mineurs, par exemple, ce qui est crucial pour la santé et la sécurité publiques.

Les médias sociaux ajoutent un niveau de complexité. Il y a des règles strictes sur la plupart des plateformes de médias sociaux qui réglementent ce que vous pouvez poster ou faire de la publicité concernant le cannabis. Si vous parlez à quelqu’un qui a travaillé dans l’espace du cannabis pendant suffisamment longtemps, il vous dira que peu importe à quel point il respecte les directives, il est presque inévitable que votre compte soit signalé ou bloqué. C’est devenu une sorte de rite de passage. Dans l’ensemble, nous avons la responsabilité de donner la priorité à la sécurité des consommateurs dans nos messages tout en trouvant des moyens créatifs pour les atteindre, alors que nous sommes confrontés à davantage de barrières publicitaires que la plupart des industries.

Après avoir occupé un certain nombre de rôles intéressants, qu’est-ce qui a attiré votre attention professionnelle pour travailler dans l’industrie du cannabis ? Avant de rejoindre l’équipe d’Exclusive Brands, aviez-vous une expérience professionnelle ou personnelle avec le cannabis ? Ce qui m’a attirée vers le cannabis, c’était le désir d’appliquer mes compétences pour améliorer les vies et avoir un impact significatif. Je voulais également me défier dans une industrie en développement et hautement réglementée. Je n’avais pas d’expérience avec le cannabis jusqu’à ce que je rejoigne le domaine, mais j’ai commencé à utiliser les produits d’Exclusive Brands pour gérer la douleur, les nausées et la perte d’appétit causés par l’endométriose. Les résultats étaient meilleurs que toute thérapie que j’avais essayée auparavant, ce qui m’a finalement amenée à lancer ma propre gamme de produits, Neno’s Naturals. Cette expérience a approfondi ma passion et mon engagement pour élargir l’accès et l’éducation autour du cannabis.

Comment vos rôles précédents avec Raymond Christopher Enterprises et DiaMedical vous ont-ils donné un avantage lorsqu vous êtes devenue vice-présidente exécutive du développement commercial ?

Mes trois rôles précédents au sein du groupe étaient très différents, ce qui a été inestimable pour ma croissance professionnelle. Le fil conducteur entre ces rôles était qu’ils reposaient tous lourdement sur la résolution de problèmes créatifs, la gestion des personnes et le développement de produits. Ce sont des compétences qui continuent d’être centrales dans mon travail aujourd’hui.

Parce que l’équité sociale et ses mises en œuvre réussies et non réussies dans les industries du cannabis des États sont des sujets que j’ai couverts fréquemment, je voulais vous demander quels étaient vos devoirs réguliers en tant que directrice de l’équité sociale. En vos propres mots et sur la base de vos propres expériences, quelle est l’importance de l’équité sociale dans l’industrie du cannabis et au sein des entreprises et des marques de cannabis ?

En tant que directrice de l’équité sociale chez Exclusive Brands, j’étais responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de nos plans d’équité sociale de l’entreprise. Lorsque nous avons reçu la première licence d’utilisation adulte à des fins récréatives au Michigan en 2019, nous nous sommes engagés à aider les demandeurs d’équité sociale à obtenir des licences dans tout l’État.

Une partie de mon rôle consistait à identifier les demandeurs éligibles pour notre programme, à les guider personnellement tout au long du processus de licensing, à compléter leurs demandes et à couvrir leurs frais de demande via Exclusive Brands. J’ai également dirigé des séances éducatives au nom de l’Agence réglementaire du cannabis pour aider les demandeurs à naviguer dans les défis de licensing courants. En outre, j’ai conseillé l’État sur les initiatives d’équité sociale dans le cadre de mon rôle de directrice exécutive de l’Association des entreprises de cannabis du Michigan.

Quelles sont certaines des causes caritatives et des organisations à but non lucratif avec lesquelles Exclusive Brands s’associe ? En tant que directrice du développement, pourquoi est-il vital pour les marques/entreprises de cannabis d’être impliquées dans la philanthropie ?

Exclusive Brands a collaboré avec de nombreuses organisations incroyables au fil des ans, notamment The Black and Brown Cannabis Guild, The Last Prisoner Project et The Trevor Project – qui font tous un travail important à la fois localement et nationalement.

Le cannabis est une communauté en soi et nous devons tous nous soutenir et nous aider les uns les autres, que ce soit contre la discrimination, l’emprisonnement injuste, les défis de santé mentale ou une foule d’autres problèmes sociaux. Les marques de cannabis sont dans une position unique pour faire une différence dans les communautés qu’elles servent, et je pense qu’il est essentiel que, en tant que membres de l’industrie, nous nous élevons à cette responsabilité.

Selon MJBiz, le Michigan est le 2e plus grand marché de cannabis du pays, avec plus de 3,3 milliards de dollars de ventes totales en 2024, avec seulement la Californie qui le dépasse. En tant que personne qui travaille dans l’industrie du cannabis du Michigan, quels sont les avantages solides que l’industrie du Michigan a par rapport aux autres marchés d’États qui font que ses produits se vendent avec autant de succès ?

Le marché du Michigan est unique en ce sens que la plupart des opérateurs les plus réussis de l’État sont en fait originaires du Michigan. Le fait d’avoir des entreprises qui sont investies dans le succès de leurs communautés conduit à une industrie prospère.

Comment une reclassification fédérale du cannabis de la liste I à la liste III affecterait-elle les opérations et les produits d’Exclusive Brands ? Pensez-vous qu’une reclassification fédérale encouragerait les marques de cannabis à s’impliquer davantage dans la philanthropie et la charité ?

Je crois vraiment que ceux qui veulent être philanthropes le seront, quelle que soit la façon dont le cannabis est classé. Cependant, les entreprises de cannabis doivent sauter à travers de nombreux cercles juridiques et réglementaires pour pouvoir banquer de manière conforme, ainsi que faire des dons à différentes œuvres de charité.

Au fil des ans, nous avons rencontré des organismes de bienfaisance qui hésitent à nous associer par peur de mettre en danger leur statut fédéral ou leur financement. Une reclassification pourrait atténuer certaines de ces préoccupations et rendre plus facile pour les entreprises de cannabis de contribuer ouvertement et régulièrement aux causes qu’elles apprécient.

Merci de vous joindre à nous, Narmin ! Pour plus d’informations sur Exclusive Brands, veuillez visiter son site Web.