Gespräche

Stefanie Michels, Vice President of Marketing bei Dialed In Gummies – Interview-Serie

mm
MyCannabis.com zu deinen bevorzugten Quellen auf Google hinzufügen
Stefanie Michels

Während der Cannabis-Edibles-Sektor Gemeinsamkeiten mit anderen Branchensegmenten teilt, steht er auch vor einer einzigartigen Reihe von Herausforderungen. So wie unterschiedliche Cannabis-Sorten spezifische Anbauklimata erfordern, erfordert die Herstellung von essbaren Produkten maßgeschneiderte Produktions- und Kochmethoden. Darüber hinaus stellt die Gewährleistung, dass Inhaltsstoffe, Cannabis-Öle und Herstellungsprozesse sowohl effektiv als auch konform bleiben, ein einzigartiges operatives Hindernis dar. Trotz dieser Herausforderungen finden Edibles-Hersteller auf den US-Märkten weiterhin innovative Wege, um ihre Produktangebote und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Um tiefer in den Edibles-Markt einzutauchen und zu erkunden, wie man eine Marke erfolgreich skalieren, wie Produkte sich entwickeln und wie Herstellungsverfahren immer feiner werden, sprach mycannabis.com mit Stefanie Michels, Vice President of Marketing bei Dialed In Gummies.

Während Ihres Studiums der Public Relations an der Wayne State University, welche Kurse waren die nützlichsten, die Sie belegt haben? Obwohl es einige Jahre vor der Legalisierung von Cannabis in Michigan war, welche Kurse wurden am meisten wertvoll?

Während mein Studium eine solide Grundlage bot, kamen die wertvollsten Lektionen aus der Arbeit im Feld, während ich auf dem College war. Ich sammelte praktische Erfahrungen als Markenbotschafter für Organisationen wie die Detroit Pistons und Red Bull, und diese Gelegenheiten prägten wirklich die Richtung meiner Karriere. Ein Abschluss ist wichtig und öffnet Türen, aber der wahre Wert kam von der Anwendung dessen, was ich in realen Marketing-Umgebungen lernte.

Warum ist Sportmarketing insbesondere ein so einzigartiges Feld des Marketings? Und welche cleveren Wege haben Sie die Marke Red Bull in diesem spezifischen Feld aufgebaut?

Nicht jede Marke passt natürlich in das Sportmarketing. Die Unternehmen, die es gut machen, wie Red Bull, Nike und Adidas, haben Produkte, die authentisch mit Athleten und aktiven Lebensstilen verbunden sind. Das ist es, was Sportmarketing so einzigartig macht. Es muss eine echte Verbindung zwischen dem Produkt und den Bedürfnissen des Verbrauchers geben.

Cannabis hat eine ähnliche Chance. Obwohl es noch daran arbeitet, Stigmata in der Mainstream-Sportwelt zu überwinden, gibt es klare Verbindungen durch Erholung, Entspannung, Schlaf und sogar Konzentration, je nach Cannabinoid-Profil. Erfolg kommt von der Demonstration, wie das Produkt authentisch in die Lebensstile der Verbraucher passt.

Bei Red Bull haben wir die Marke aufgebaut, indem wir authentische Verbindungen mit Athleten und Sportgemeinschaften durch strategische Partnerschaften, unvergessliche Erfahrungen und bedeutungsvolle Verbraucherbindung geschaffen haben. Jeder Einsatz verstärkte Red Bulls Verbindung zu Leistung, Energie und aktiven Lebensstilen.

Welche besonderen und/oder ikonischen Ereignisse haben Sie im Rahmen Ihrer Arbeit besucht? Mit all den großen Ereignissen, die Red Bull sponsert, kann ich mir vorstellen, dass Sie viele interessante Orte besucht haben.

Ich habe den Markt in New England und im nördlichen Teil des Bundesstaates New York für Red Bull gemanagt, also hatte ich die Gelegenheit, an einigen unglaublichen Destinationen zu arbeiten.

Meine liebsten Erfahrungen waren unsere Partnerschaften mit Bergresorts im Nordosten. Die Skiturismus-Kultur im Nordosten ist völlig anders als das, was man im Westen sieht, und es war aufregend, in dieser Gemeinschaft zu sein.

Eines der unvergesslichsten Ereignisse war Red Bull Crashed Ice im Fenway Park. Es war unvergesslich, Athleten zu sehen, die auf Eisschlittschuhen durch einen speziell gebauten Kurs im Inneren eines der ikonischsten Stadien Amerikas raste. Es war eine unglaubliche Produktion, die Red Bulls abenteuerlichen Geist und weltklassiges Event-Marketing zusammenbrachte.

Was hat Ihr professionelles Interesse an der Arbeit in der Cannabis-Industrie geweckt? Nach vielen produktiven Jahren bei Red Bull, welche Chancen haben Sie in der Cannabis-Industrie gesehen, die möglicherweise nicht in der vorherigen Branche möglich gewesen wären?

Als Marketing-Professionelle glaube ich, dass man wirklich leidenschaftlich an den Marken sein muss, die man vertritt. Marketing ist sowohl strategisch als auch kreativ, und diese Leidenschaft treibt die beste Arbeit voran.

Bei Red Bull war ich von hochenergetischen Sport- und Kulturereignissen umgeben, während eines aufregenden Abschnitts meiner Karriere. Als ich mich beruflich weiterentwickelte, suchte ich nach einer weiteren Pionierbranche, in der es Raum für Innovationen gab und ich helfen konnte, die Zukunft zu gestalten.

Cannabis fühlte sich sehr ähnlich wie Red Bull in seinen Anfängen an. Es war eine aufstrebende Branche mit enormen Chancen, einem unternehmerischen Geist und unzähligen Möglichkeiten, Marken von Grund auf zu bauen. Diese Kombination ließ den Übergang wie einen natürlichen Pass erscheinen.

Wie haben Ihre Rollen bei JARS Cannabis Ihnen erste Erfahrungen in der Cannabis-Einzelhandelsbranche während der ersten Jahre der Existenz der Branche in Michigan gegeben? Welche waren einige der größten Änderungen durch die Cannabis-Regulierungsbehörde, mit denen Sie sich auseinandersetzen mussten, während dieser ersten Jahre?

Der Beitritt zu JARS gab mir einen Platz in der ersten Reihe für das Wachstum der regulierten Cannabis-Industrie in Michigan. Als ich an Bord kam, hatte das Unternehmen nur eine Handvoll von Apotheken und definierte noch seine Identität. Ich hatte die Gelegenheit, die Marketingfunktion von Grund auf aufzubauen, von der Entwicklung von Markenrichtlinien und der Festlegung unserer Stimme bis hin zur Erstellung von Marketingstrategien, während die Branche selbst noch ihre Form annahm.

Diese frühen Jahre erforderten ständige Anpassung, insbesondere in der Werbung und im Marketing, da Vorschriften häufig aktualisiert wurden.

Es war nicht ungewöhnlich, dass eine Kampagne oder Taktik eine Woche lang konform war und dann erhebliche Änderungen erforderte. Erfolg hing von der Fähigkeit ab, agil, kreativ und immer bereit zu sein, sich anzupassen, während die Kundenerfahrung und die Marke im Mittelpunkt jeder Entscheidung blieben.

Was dies möglich machte, war die Kultur, die wir als Unternehmen aufgebaut haben. Wir haben uns mit dem Wandel auseinandergesetzt, haben über Teams hinweg zusammengearbeitet und sahen sich die sich ändernden Vorschriften als Chancen, anders zu denken, anstatt als Hindernisse. Diese Einstellung ermöglichte es uns, weiterhin zu innovieren, während wir konform blieben und bedeutungsvolle Verbindungen mit Kunden aufbauten. Wenn ich zurückblicke, bin ich stolz darauf, Teil des Teams gewesen zu sein, das half, JARS von einem kleinen regionalen Einzelhändler in eine der bekanntesten Cannabis-Einzelhandelsmarken zu verwandeln, die sich auf Dutzende von Standorten in mehreren Bundesstaaten ausdehnt.

Was sind Ihre regelmäßigen Aufgaben und einige weniger bekannte Aufgaben in Ihrer Rolle als VP of Brand and Retail Marketing für Dialed In? Wie gibt Ihnen Ihre vorherige Erfahrung mit beiden JARS und Kiva Brands ein besseres Verständnis und einen Vorteil bei der Verbindung mit Verbrauchern?

Ich bin erst seit einigen Monaten bei Dialed In, aber mein Hauptfokus liegt auf der Kommerzialisierung der Marke, während wir uns über Colorado hinaus ausdehnen. Meine vorherige Erfahrung mit beiden JARS und Kiva hat mich gelehrt, wie man Marken skalieren kann, während man Authentizität bewahrt, was immer wichtiger wird, wenn Cannabis mainstream wird.

Im Laufe meiner Karriere habe ich Spaß daran, in aufstrebenden Branchen zu arbeiten, in denen es keinen etablierten Weg gibt. Diese unternehmerische Denkweise, kombiniert mit den Markenbauprinzipien, die ich bei Red Bull gelernt habe, hat mir geholfen, mich anzupassen und überall, wo ich gearbeitet habe, beizutragen.

Welche bemerkenswerten Beispiele gibt es für den Einsatz, den Dialed In in seinen Produktionsprozess investiert? Wie profitieren diese Bemühungen den einzelnen Verbrauchern?

Rosin ist wirklich der entscheidende Unterschied. Ich vergleiche es oft mit Orangensaft. Destillat ist wie Saft aus Konzentrat. Es ist verarbeitet und die Aromen werden später wieder hinzugefügt. Rosin ist wie frisch gepresster Orangensaft. Es wird direkt aus der Pflanze extrahiert, ohne auf zusätzliche Verarbeitung zurückzugreifen.

Dieses Engagement für Qualität zieht sich durch das Endprodukt. Wir überziehen unsere Gummibärchen nicht mit Zucker, die Textur ist anders als bei vielen Konkurrenten und Verbraucher erkennen Dialed In als Premium-Rosin-Gummimarke, weil wir jedem Schritt des Prozesses Aufmerksamkeit widmen.

Aus Ihrer Erfahrung, mit regelmäßigen Verbrauchern von Dialed In-Produkten und Edibles im Allgemeinen zu sprechen, warum bevorzugen sie Rosin-basierte Gummibärchen gegenüber den häufiger verwendeten Destillat-basierten Gummibärchen?

Verbraucher, die Rosin-Produkte wählen, schätzen oft den natürlicheren Extraktionsprozess und das Premium-Erlebnis, das damit einhergeht. Sie suchen nach einem Produkt, das mehr von den ursprünglichen Eigenschaften der Pflanze bewahrt, und das ist es, was Rosin von vielen herkömmlichen Destillat-Produkten unterscheidet.

Welche bemerkenswerten Pläne gibt es für die Zukunft für Sie und Dialed In?

Eine der Dinge, auf die ich mich am meisten freue, ist die Fortsetzung der Aufbau integrierter Marketing-Kampagnen, die unvergessliche Momente für Verbraucher schaffen. Bei Dialed In wollen wir nicht einfach ein weiteres limitiertes Produkt starten. Wir wollen, dass jedes Produkt eine Geschichte erzählt und auf eine bedeutungsvolle Weise mit Verbrauchern in Verbindung tritt.

Wir haben diese Philosophie durch Aktivitäten wie Golazo, unsere fußballinspirierte Kampagne, die die Aufregung und globale Energie um die Weltmeisterschaft feiert, und Summer Set, eine musikbasierte Aktivität, die Colorados unabhängige Musikszene durch Künstlerkooperationen, kuratierte Playlists, exklusive Merchandise und Live-Erfahrungen hervorhebt, zum Leben erweckt.

Im Blick auf die Zukunft entwickeln wir auch Kampagnen um kulturelle Momente wie Americana 250, um Chancen zu schaffen, unsere Produkte mit Erfahrungen zu verbinden, auf die Verbraucher bereits aufgeregt sind.

Das Ziel ist es, vollständig integrierte Kampagnen zu schaffen, die Öffentlichkeitsarbeit, soziale Medien, digitales Marketing, Einzelhandels-Aktivierungen, Influencer-Partnerschaften und Erlebnisse vor Ort kombinieren. Diese Berührungspunkte arbeiten zusammen, um langfristige Verbindungen mit Verbrauchern aufzubauen, während sie gleichzeitig betonen, was Dialed In von anderen Marken unterscheidet.

Wie stellen Sie sich die teilweise bundesweite Umklassifizierung von Cannabis auf den Edibles-Markt vor? Glauben Sie, dass Edibles einen schnelleren Weg zur bundesweiten Normalität und weitverbreiteten Nutzung gegenüber Blüten oder Konzentraten haben?

Wenn man sich ansieht, was bereits im Hanfmarkt passiert, sieht man Getränke und essbare Produkte, die in traditionelle Einzelhandelskanäle eindringen, einschließlich Lebensmittel- und Convenience-Läden. Das gibt einen Blick darauf, wohin Cannabis letztendlich gehen könnte.

Ich glaube, dass Edibles und Getränke eine starke Chance haben, wenn die Branche sich weiterentwickelt, weil sie vertraute Verbraucherprodukte sind, die sich natürlich in die Lebensstile vieler Verbraucher einfügen. Wenn die Vorschriften weiterentwickelt werden, haben diese Formate das Potenzial, neue Verbraucher mit Cannabis in einer Weise zu verbinden, die ansprechend und zugänglich erscheint.

Vielen Dank, dass Sie uns begleitet haben, Stefanie! Für weitere Informationen über Dialed In besuchen Sie bitte ihre Website.

Josh Kasoff ist ein Journalist und Schriftsteller, der in der Nähe von Washington D.C. lebt und alle Aspekte der Cannabis-Industrie abdeckt - von Recht und Politik bis hin zu Kunst und Unterhaltung, Finanzen, Einzelhandelsbetrieben, Förderung und Strafrechtsreform. Neben der Befragung vieler der einflussreichsten Entscheidungsträger und Fachleute in der US-amerikanischen Cannabis-Industrie verbrachte Josh sechs Jahre damit, direkt im Cannabis-Sektor Nevadas zu arbeiten, der die Verpackung, Herstellung, Marketing und Testanalyse umfasst.