Zach Brengman, Gerente de Compras y Ventas para Planet 13 – Serie de Entrevistas

Desde septiembre de 2020, Zach Brengman, Gerente de Compras y Ventas para Planet 13, ha estado manejando las extensas responsabilidades de compras para la “dispensario más grande del mundo”, que regularmente cuenta con más de 100 marcas de cannabis diferentes de todo el estado de Nevada. Además de estas importantes responsabilidades, Brengman también ha contribuido al departamento de marketing de Planet 13, liderando campañas memorables para las marcas propias de la dispensario, incluyendo Trendi, Medizin y HaHa Edibles.

¿Cómo entraste por primera vez en la industria del cannabis y qué te interesó sobre unirse a esta industria joven y a menudo incierta? Fue justo cuando Nevada legalizó por primera vez, ¿correcto?

Me aventuré en la industria del cannabis hace 10 años, en 2014. Mi mejor amigo abrió un colectivo de entrega en San Diego que entregaba cannabis en todo el condado de San Diego. Vivía en Minnesota en ese momento y conducía con entusiasmo a San Diego todos los veranos en la universidad desde 2014 hasta 2017 para servir como conductor de entrega, ganando experiencia de primera mano en un mercado establecido. Este papel me permitió participar en su stand en eventos de alto perfil como la High Times Cup en San Francisco, así como trabajar en un stand en el inaugural Chalice Festival en San Bernadino. Después de esa experiencia, supe que quería unirme a la industria del cannabis a tiempo completo después de graduarme de la universidad en Minnesota. En 2017, solo un mes después de que se legalizara el cannabis recreativo en Nevada, hice la audaz decisión de mudarme a Las Vegas, donde continué sumergiéndome en la industria del cannabis en rápido crecimiento. Esta transición marcó el comienzo de mi viaje en una industria que he llegado a conocer y amar profundamente.

¿Qué te llamó la atención inicialmente sobre trabajar para Planet 13? Y basado en tu experiencia, ¿qué hace Planet 13 de manera diferente como dispensario en comparación con su competencia para asegurar su éxito?

Cuando entré por primera vez en la industria del cannabis de Nevada como budtender, no tenía idea de lo transformador que sería. Comencé a trabajar en una dispensario dirigida a turistas en Las Vegas un mes después de mudarme, que está justo enfrente de lo que ahora es Planet 13. Cuando conducía hacia el trabajo una mañana en mi antiguo trabajo, vi un gran letrero en el edificio de enfrente que decía “La dispensario más grande del mundo pronto abrirá” lo que despertó mi interés y encendió mi deseo de ser parte de ello. Dos meses antes de que Planet 13 abriera sus puertas, aseguré un papel en Medizin, lo que me permitió ser parte del día de apertura de Planet 13 en noviembre de 2018. En los últimos seis años, he ganado conocimiento y experiencia significativos, recibido múltiples ascensos y comencé un nuevo papel como Gerente de Compras y Ventas oficialmente la semana pasada.

Planet 13 se destaca como un complejo de entretenimiento en lugar de solo otra dispensario. Cuenta con la dispensario más grande del mundo junto con un restaurante completo, bar, lounge de consumo y una variedad de atracciones únicas como una instalación de producción frente a los clientes y una tienda de tatuajes. Con planes futuros para Cannabition, una experiencia inmersiva de cannabis, y otras adiciones emocionantes, Planet 13 continúa evolucionando, empujando los límites en la industria del cannabis en flor.

Debido a que eras un especialista en marketing con una dispensario masiva, quería preguntar qué factores entran en juego para comercializar y anunciar con éxito una tienda de tal tamaño. ¿Enfrentaste alguna desventaja al anunciar en canales de redes sociales, incluso como un minorista completamente licenciado?

El marketing para Planet 13 me ofreció una experiencia emocionante y dinámica en la industria. Nuestro equipo era responsable de promocionar varias marcas y ubicaciones, incluyendo Planet 13 Las Vegas, Planet 13 Orange County, Medizin Dispensary Las Vegas, Trece Eatery + Spirits y Stitched & Stuff Sundries Store. También hicimos todo el marketing para nuestras marcas propias, Trendi, Medizin, HaHa Edibles, Dreamland Chocolates y Leaf & Vine. La gestión de cuentas de redes sociales, la realización de sesiones de fotos, la organización de eventos y la realización de recorridos por el sitio se convirtieron en mis principales responsabilidades. Nos especializamos en estrategias de marketing únicas, particularmente en redes sociales, a pesar de los desafíos que enfrentamos por parte de las plataformas de redes sociales que restringen el contenido relacionado con el cannabis. La campaña de marketing más destacada que realizamos, en mi opinión, fue envolver docenas de taxis que viajaban por toda la Strip de Las Vegas. Dado que el marketing de cannabis en la Strip está prohibido, esta fue una forma increíble de dar a conocer Planet 13 a nuestro público objetivo, los turistas de Las Vegas.

¿Qué implica el papel de Comprador Senior? ¿Cuáles son las tareas diarias comunes y cuáles son algunos problemas comunes o problemas que frecuentemente enfrentas en ese papel?

En términos básicos, como Comprador Senior, compraría todos los productos de cannabis para Planet 13 y Medizin dispensary y supervisaría todas las ventas para cada ubicación. Mis otras responsabilidades incluyeron gestionar el inventario para evitar productos envejecidos, realizar análisis de ventas diarias para asegurar la rentabilidad y ser el principal punto de contacto para todos los vendedores de terceros con más de 100 marcas diferentes. Había muchas otras cosas que manejaría y supervisaría también en ese papel, pero me encantaba hacerlo. En cuanto a problemas comunes o problemas que experimenté en ese papel, la mayoría estaban relacionados con equilibrar a todos mis vendedores de terceros, pero nada demasiado malo. Esta experiencia me proporcionó una comprensión profunda de la industria del cannabis y las habilidades necesarias para gestionar una operación a gran escala. Con mi nuevo ascenso a Gerente de Compras y Ventas, manejaré muchas de las mismas responsabilidades con algunas adicionales, pero estoy emocionado de esta próxima etapa con Planet 13.

Como una dispensario gigante y convenientemente ubicada en una ciudad conocida por su extravagancia, Planet 13 ciertamente se ha comercializado bien entre la cultura y la industria del cannabis en general. ¿Cuáles han sido algunos de tus momentos profesionales destacados y recuerdos con la empresa?

Algunos de mis momentos profesionales destacados y recuerdos con la empresa serían la oportunidad de interactuar con todas las personas increíbles que han visitado la dispensario más grande del mundo. He tenido la oportunidad de vender cannabis y dar recorridos a Mike Tyson, Allen Iverson, Dave Chappelle, Ric Flair, Pete Davidson, Joey Fatone, Nick Swardson, Pauly Shore, Pat McAfee, Ricky Williams, y muchos más. Interactuar con cada uno de estos individuos y compartir conocimientos sobre nuestros productos ha sido una experiencia única. Ya sea proporcionar un recorrido o asistir con sus selecciones de cannabis, estos encuentros han enriquecido mi viaje profesional de maneras que nunca podría haber imaginado. Más allá de las visitas de los famosos, lo que realmente distingue a esta dispensario es su evolución desde una dispensario independiente hasta un destino multifacético que ofrece una variedad de experiencias. Hoy en día, no somos solo una dispensario; somos un centro para la educación, el compromiso comunitario y un servicio al cliente sin igual.

Planet 13 es una tienda interesante, ya que tiene ofertas diarias considerables para los residentes de Nevada, pero la fuerte presencia de turistas entre la multitud de visitantes diarios es innegable. En general, ¿cómo describirías trabajar en un destino tan popular? Imagino que podría ser abrumador a veces.

Para los turistas que buscan una experiencia inolvidable, Planet 13 se destaca como un destino que debe visitarse. Ya sea disfrutando de productos de cannabis de alta calidad, explorando tecnologías de vanguardia o deteniéndose para un tatuaje con un amigo, hay algo para todos en Planet 13. Tenemos precios más altos para el turismo debido a la experiencia de Planet 13 y todo lo demás que hay dentro, pero esto nos permite ofrecer descuentos profundos y mejorar nuestra presencia local. Los residentes locales reciben un 50% de descuento en la tienda diariamente, además de otros descuentos locales únicos. Tener ese equilibrio ha sido fundamental para nosotros para ofrecer la mejor experiencia al cliente posible. Con tanto que equilibrar y un teléfono que nunca deja de sonar, puede ser abrumador a veces. Como dice el dicho, “Elige un trabajo que ames, y nunca tendrás que trabajar un día en tu vida”. Estas palabras resuenan profundamente en mí, y no lo cambiaría por nada.

¿Cómo fue el proceso de apertura del Dazed! Lounge? Con cuán estricta es la CCB en cuanto a la aplicación de regulaciones y perfección, ¿el proceso de obtener la licencia y la aprobación se volvió arduo?

Abrir Dazed! fue una experiencia increíble. El camino hacia la apertura de nuestro lounge de consumo no fue fácil, con numerosos obstáculos y requisitos regulatorios impuestos por la CCB en Nevada. Mantener nuestros estándares ha sido fundamental para asegurar una experiencia acogedora para turistas y residentes locales por igual. Nos enorgullecemos de ser uno de los primeros lounges de consumo legales en Las Vegas. Poder reunirse con amigos o familiares en Dazed! después del trabajo es algo increíble. Dazed! ha ayudado a dar forma a Planet 13 en el monstruo que es, con todo su valor de entretenimiento. Prepárense para avistamientos de celebridades y eventos diversos, incluyendo noches de comedia, noches de trivia y noches de bingo, que han traído una energía dinámica al lugar. Si aún no ha pasado por allí, ¡por favor, pase y échale un vistazo!

Con la reprogramación federal en el horizonte, ¿cómo ves que el cambio del cannabis de la Lista I a la Lista III afectará las operaciones de Planet 13, ya sea de manera positiva o negativa?

A medida que la industria del cannabis continúa creciendo y evolucionando en todo Estados Unidos, Planet 13 ha estado adaptándose y expandiéndose, asegurando que su supermercado y tiendas de barrio permanezcan a la vanguardia de esta industria. Veo el futuro del cannabis como algo mucho más aceptado y con más dispensarios con acceso más fácil. Esto impulsaría a los consumidores a ser más conscientes del precio y a buscar más la calidad de los productos que una experiencia superior. Aunque ofrecemos tanto productos de alta calidad como una experiencia superior, creo que los consumidores pueden inclinarse más hacia una experiencia local, rápida y sencilla. Ahora que estamos abriendo más tiendas de barrio en Las Vegas, Illinois y Florida, me siento más confiado sobre mantener nuestro espacio en esta industria con la posible reprogramación del cannabis de la Lista I a la Lista III. Trabajar para Planet 13 ha sido un viaje increíble, y no puedo esperar para que vean lo que estamos haciendo a continuación.

Gracias por la gran entrevista, los lectores que desean aprender más sobre la dispensario de cannabis más grande del mundo pueden visitar Planet 13.