Entrevistas
William Cassotis, presidente y CEO de Lazy River Products – Serie de entrevistas

Como una de las primeras estados de la costa este en legalizar el cannabis recreativo, Massachusetts tiene una ventaja de varios años sobre los mercados vecinos como Maine y Nueva York. Las dispensarios en todo el estado de la Bahía han estado completamente operativos durante años; sin embargo, a pesar de esta experiencia adicional, el mercado no está exento de desafíos y desventajas generalizados.
Para obtener una visión más profunda del estado actual de la industria del cannabis en Massachusetts, así como cómo construir y escalar una marca de CBD amigable con las mascotas, mycannabis.com tuvo el placer de hablar con William Cassotis, presidente y CEO de Lazy River Products.
¿Dónde asistió a la universidad y cuáles fueron los cursos más útiles en términos de su carrera a lo largo de muchos campos de la empresa?
Asistí a una pequeña universidad en Manchester, NH durante aproximadamente un semestre, y esa fue mi experiencia universitaria. Después de eso, empacué mis bolsas en mi ciudad natal de Londonderry, NH y me mudé a Boulder, CO para descubrir qué quería hacer con mi vida. Allí luché durante unos años antes de caer en mi primera oportunidad de capacitación en ventas y ventas. Es aquí donde le digo a todos que recibí mi verdadera educación.
Durante años vendí todo, desde filtros de agua hasta coches. En ese momento, la tecnología estaba en auge y Microsoft (MSFT ) y Cisco software y gestión se convirtieron en un gran negocio. Me volví muy exitoso vendiendo infraestructura tecnológica de backbone a grandes empresas financieras en Boston y en todo Massachusetts, y tuve algún éxito con eso. Después de unos años, se hizo evidente que solo era tan bueno como mi último mes y aspiraba a más. En ese momento, me ofrecieron una oportunidad. Me regalaron una licencia de franquicia con una nueva franquicia de salud y bienestar, que apenas estaba empezando. Tuve la suerte de subirme a la ola de crecimiento de la empresa y abrí más de 20 tiendas físicas con más de 300 empleados. Ese negocio fue adquirido por una empresa de capital privado en 2018.
¿Cuáles fueron las lecciones más valiosas en la propiedad y gestión de negocios que ser propietario de una franquicia de Planet Fitness y otros emprendimientos empresariales te enseñaron?
Que no se trata de una sola persona. Se trata del equipo. No soy exitoso porque sea el tipo más inteligente en la habitación. No soy exitoso porque pueda hacer el trabajo de todos. Lo que soy bueno es encontrar personas que creen. Están vendidos en la misión, y están dispuestos a seguirme a la batalla todos los días. Todos los días tenemos nuevas batallas que librar y nuevos objetivos que lograr.
No te equivoques, ya sea en el cannabis o en cualquier otro negocio, es una batalla para tener éxito en los negocios hoy en día. A menos que seas un golfista o un jugador de tenis, si quieres tener éxito hoy, conviértete en alguien excelente para encontrar personas que sean experimentadas, autogestionadas y profesionales, y haz que sean parte de tu equipo. Asegúrate de que estén todos de acuerdo con la misión y la estrategia de la empresa para ganar. Con las personas adecuadas, puedes superar cualquier cosa y lograr todo.
¿Cuándo decidiste ingresar a la industria del cannabis, y qué captó tu atención profesional sobre la industria de Massachusetts en particular? Leí que tú y dos de tus amigos más cercanos se unieron para fundar la dispensario que se convertiría en Lazy River Products!
Decidí ingresar a la industria del cannabis en 2018, mientras vendía mi negocio anterior. En ese momento tenía 44 años y no estaba listo para retirarme. Estaba buscando una nueva oportunidad. En ese momento, la legislación de cannabis medicinal en Massachusetts ya había sido aprobada y el uso adulto estaba en la boleta. Justo en ese momento, fui a un campo de práctica de golf para golpear una cesta de bolas y me encontré con uno de los otros miembros fundadores de Lazy River Products, Kevin Platt. Kevin también estaba allí para golpear una cesta de bolas antes del comienzo de la nueva temporada de golf. Ya sabía que había pasado algunos años en el cannabis en California. Me informó sobre su mudanza a Maine con su familia y lo que estaba haciendo allí. Habían pasado varios años desde que nos habíamos visto por última vez. Justificó el viaje a Maine para ver por mí mismo lo que Kevin estaba haciendo con lo que tenía disponible.
Esa visita abrió mis ojos. Soy partidario de la planta y la medicina que proporciona a muchas personas. Creo que todos deberían tener acceso. Creo que debería ser regulada y gravada de manera responsable, y creo que debería haber protecciones para los usuarios medicinales y recreativos para adultos. Después de todo, es una medicina, como ha sido reconocida recientemente por esta administración y su reciente reprogramación.
Para nosotros, vimos el mercado y su oportunidad limitada, pero antes de comprometer cualquier dólar, saqué a Mark Leal, el otro miembro fundador del negocio, de un trabajo que odiaba pero era muy bueno. Le pedí que se uniera a nosotros aquí. Una vez que estuvo de acuerdo, nos subimos a un avión y volamos a Colorado.
Inmediatamente nos conectamos con quien sentimos que era un experto. Alguien, una empresa, que había diseñado y ejecutado con éxito “construcciones completamente integradas” en otros mercados, incluyendo Colorado. Queríamos recorrer esas instalaciones. Queríamos aprender qué funcionaba y qué no. Qué se podía optimizar y cómo podríamos construir algo aún mejor.
Para nosotros, sabíamos de antemano que habría un pico y probablemente un “evento de consolidación” después de ver, incluso en ese momento, lo que estaba empezando a suceder en California y incluso en Colorado. Sabíamos que teníamos una ventana de oportunidad. También sabíamos que necesitábamos construir a largo plazo, cuando los indicadores clave de rendimiento, los presupuestos, la implementación de tecnología, la capacitación, todo eso realmente importaría.
Afortunadamente, siempre supimos que necesitábamos hacer todo a largo plazo para construir una marca duradera. Necesitábamos estar completamente integrados si íbamos a hacer esto en absoluto, así que ¿qué podemos aprender para construir la próxima generación de instalaciones completamente integradas?
A partir de ahí, simplemente seguimos avanzando. Primero, necesitábamos encontrar un terreno en un área zonificada adecuadamente, dentro de una de las pocas municipalidades que habían aprobado sus ordenanzas para acomodar esta nueva industria. Elegimos nuestra municipalidad objetivo e inmediatamente nos pusimos a trabajar con la ciudad y sus representantes para asegurar un acuerdo para avanzar.
¿Cómo describirías el proceso de obtener la licencia de venta al por menor para un negocio de cannabis en Massachusetts? ¿Qué información y requisitos se necesitaban y cuáles fueron las partes más arduas del proceso?
El proceso de obtener las 3 licencias que necesitábamos para operar un modelo completamente integrado en Massachusetts fue arduo.
El proceso comenzó con la municipalidad local. Primero, necesitábamos obtener nuestro Acuerdo de Comunidad Anfitriona (HCA). Como puedes imaginar, no éramos los únicos que buscaban la aprobación de la ciudad para un acuerdo de asociación, que en esencia eran. En ese momento, había algunas áreas grises que estaban siendo explotadas por ambos lados. Las municipalidades estaban aprovechando algo llamado “Tarifa de Impacto Comunitario” en la legislación. Inicialmente diseñado para proteger a las municipalidades en caso de que hubiera impactos perjudiciales en la comunidad, como un aumento del tráfico o la necesidad de estacionamiento o detalles de seguridad adicionales. En estos casos, la ciudad podía pedirle al operador de cannabis que contribuyera con “hasta el 3% de sus ingresos brutos” hacia esos arreglos si se encontraban que eran ciertos.
Bueno, por supuesto, las municipalidades vieron esto como una forma de pedir esta tarifa “de antemano” y como parte del HCA entre los propietarios y la municipalidad. Fue una extorsión legal en su mejor momento. La municipalidad con la que inicialmente nos asociamos no solo nos pidió el 3% de los ingresos brutos, sino que también nos pidió $250,000 de pago anticipado sobre ese 3%. Después de cuestionar la legalidad de su solicitud, rápidamente se retractaron de su solicitud de depósito, pero aún así exigieron el 3% de los ingresos brutos para la Tarifa de Impacto Comunitario. Ya habíamos comprometido un 3% de impuesto de ventas local sobre todas las ventas que se devolverían directamente a la ciudad, 20% de impuesto en total entre el federal, el estado y la ciudad, 23% con la Tarifa de Impacto Comunitario del 3%.
Años más tarde, el gobernador Baker, antes de dejar el cargo, aclaró la ley y declaró que esta tarifa se había cobrado ilegalmente. La mayoría de las municipalidades dejaron de cobrar la tarifa de inmediato, aunque algunas ciudades obstinadas, incluida la nuestra, sintieron que tenían fundamentos legales para seguir pidiendo esta tarifa. Solo recientemente, a partir de 2026, hemos llegado casi al final de este asunto. La ciudad está obligada por ley a proporcionarnos un HCA legal que se renueva cada año. Debido a que no cambiarán el lenguaje en su HCA para reflejar los nuevos cambios y la eliminación de esta tarifa, sin una liberación de nuestra parte para no intentar “recuperar” los fondos que se nos cobraron ilegalmente durante años.
Después de asegurar el permiso de la ciudad, realmente es cuando el trabajo comenzó. El proceso con el estado y la CCC fue muy largo y muy involucrado. Si no hubiéramos tenido el equipo y los recursos disponibles para nosotros en ese momento, nos habría tomado considerablemente más tiempo que los 2 años que nos tomó obtener las primeras aprobaciones.
Comenzamos con la licencia de venta al por menor (MR), luego pasamos a la licencia de cultivo (MC) y finalmente terminamos con la licencia de cocina y laboratorio (MP).
En términos de cosas que se nos exigieron como parte de la revisión de licencia de la CCC, hubo muchas. Unas inmersiones muy profundas en nuestros antecedentes. Verificaciones de antecedentes completas de CORI. Cuestionarios extensos sobre la exposición previa al cannabis. También querían saber que teníamos la planificación y el capital listos.
Recuerda, en ese momento, no había disponibilidad de banca, no había préstamos, a menos que fueran privados. Ningún banco tocaría estos tratos porque de la legalidad federal de ello. De hecho, Bank of America (BAC ), con el que había bancado durante 20 años antes de involucrarme en el cannabis y había corrido millones y millones de dólares en mi negocio anterior, me desbanco completamente en el momento en que se enteraron de que estaba involucrado en este nuevo negocio de cannabis. Ni siquiera se molestaron en llamar, solo me enviaron una carta por correo con un plazo para retirar todos mis fondos. ¡Imagina eso!
Lo mismo se aplicaba a cualquier otra persona que estuviera en la documentación de la empresa.
Mientras diseñábamos nuestra instalación, la CCC quería revisar nuestros planes arquitectónicos antes de construir. La planificación de seguridad, los diseños de cámaras, los requisitos de seguridad de datos e integridad necesitaban ser revisados y aprobados antes de la implementación. Una vez construido, hubo una serie de reinspecciones que debían tener lugar antes de que pudiéramos contratar y comenzar a capacitar a los empleados.
Incluso entonces, querían ver y entender nuestra estrategia de contratación para cumplir con los requisitos de diversidad, equidad e inclusión. Requerían que educáramos a los consumidores, diéramos a las organizaciones benéficas locales y organizaciones. También requerían que asignáramos tiempo y recursos para fortalecer nuestra “Área de Impacto Desproporcionado”, áreas que habían sido afectadas negativamente por la Guerra contra las Drogas. Nuestra “área” resulta ser Lowell, Massachusetts, nuestra ciudad local que limita. Todos estos aspectos se describen en un Plan de Impacto Positivo y Plan de Diversidad propuesto que se requiere como parte de cada solicitud / licencia.
Hubo una cantidad tremenda de horas-hombre dedicadas a cada una de las tres licencias que necesitábamos solicitar en Lazy River Products.
¿Con la fundación de Lazy River Products, qué fortalezas aportaron usted y sus amigos Mark y Kevin a la mesa? ¿Cómo se sincronizaron todas esas fortalezas y especialidades entre sí al iniciar el negocio?
Cada uno de los miembros fundadores tiene un papel único en el negocio.
Kevin pasó 25 años en el cultivo de cannabis, cortando sus dientes en California durante la Propuesta 215 a mediados de la década de 1990 y cultivando medicina para pacientes. Sus habilidades únicas con genética hortícola y cultivo de cannabis y cánnabis han hecho de él un activo insustituible. La flor que Kevin y su equipo crean en el cultivo es la base de todo lo que hacemos aquí en términos de fabricación y creación de productos. Todo comienza con una flor limpia y galardonada y no hay escasez de ella aquí en Lazy River.
Acabamos de ganar un gran premio en la categoría de Flor de Sativa en NECANN (Boston) hace solo unas semanas. Nuestro “Purple Haze” que se cazó y se cultivó aquí localmente en LRP (nunca a partir de clones), se llevó el primer lugar en la categoría de Flor de Sativa y también fue el ganador general de la categoría de Flor de Sativa.
NECANN es una de las pocas copas / competencias compliant en Nueva Inglaterra, en términos de que se les permite y cómo se presentan los productos para ser juzgados para la Copa. Esto incluye cultivos legales (AU y Med) y cultivos caseros de todas partes de Nueva Inglaterra, no solo Massachusetts (ME, VT, MA, NH, CT). Un gran grupo de personas.
En NECANN también ganamos otro primer lugar en la categoría de Comestibles para nuestros “Extra Innings Chocolates” que recientemente desarrollamos para el Día de la Apertura de la temporada de béisbol. ¡Es algo muy emocionante y una gran victoria para el equipo en Lazy River!
¿Cuáles han sido las expansiones más ambiciosas que ha supervisado como CEO de Lazy River Products desde la apertura de la tienda? ¿Por qué esas expansiones fueron tan ambiciosas al principio y cómo pagaron?
El desarrollo personal de Lazy River y la expansión siempre es algo en lo que estamos pensando. Recientemente, la CCC y el gobernador de Massachusetts han acordado expandir la cantidad de licencias de venta al por menor de 3 a 6. Si era un minorista de cannabis antes, solo podía aspirar a abrir 3 tiendas, ahora podría elegir ir más grande, si la oportunidad lo justificaba.
El año pasado abrimos nuestra segunda ubicación minorista en Tewksbury, Massachusetts. Se emitieron un total de 3 licencias, y fuimos uno de los 3 receptores, y el primero en abrir. Esta fue una movida ambiciosa en ese momento. Si retrocedemos 24-30 meses cuando realmente empezamos a correr tras el HCA en Tewksbury, el mercado en Massachusetts estaba empezando a colapsar. Recuerda, hacia 2018, el precio por gramo había alcanzado su punto máximo en $14.50. Eso se mantuvo sólido durante un tiempo, pero empezamos a ver algunas caídas significativas en el precio por gramo justo en el momento en que nos comprometimos con esta nueva oportunidad. Hoy en día, el PPG es de aproximadamente $4.50. La mayoría de la gente no estaba expandiéndose durante este período.
La mayoría de la gente no estaba pensando en crecimiento y expansión a nuevos mercados. Creo que para nosotros esto fue un gran gesto. En un momento en que la mayoría de la gente estaba recortando capas y conservando, estábamos creciendo y expandiéndonos. Esto puso a nuestros competidores en alerta. Este movimiento audaz nos ha expuesto a un conjunto completamente nuevo de clientes y nos ha permitido asociarnos con una nueva comunidad. Para nosotros, esa asociación es otra oportunidad para cambiar la percepción de las personas sobre estos negocios, las personas que los dirigen y el impacto positivo que pueden tener en su comunidad.
¿Qué es especial y ventajoso sobre la ubicación de Dracut de Lazy River Products? ¿Cómo es que esa región de Massachusetts es un gran lugar para el cultivo y las ventas de cannabis?
Hay muchas cosas especiales sobre nuestra ubicación de Dracut que la hacen única y exitosa. Dracut es una pequeña comunidad agrícola en su corazón. Está convenientemente ubicada en un pequeño bolsillo de la región del Valle de Merrimack, justo al lado del río Merrimack. Está accesible desde dos conjuntos importantes de carreteras estatales, la Ruta 93 y la Ruta 495. Dracut también limita con Lowell, que es la quinta ciudad más grande de Massachusetts, dependiendo del censo y el año. De cualquier manera, es un mercado sustancial con una base de consumidores educados. Las marcas del mercado negro y el mercado ilícito han estado operando en esta parte del estado durante mucho tiempo.
Dracut también limita con el sur de New Hampshire, que ha elegido no adoptar un mercado de venta al por menor legal o legislación de uso de cannabis para adultos. Por esa razón, muchos de los compradores a los que vendemos son residentes de New Hampshire. Esto será el caso hasta que la administración actual sea votada en New Hampshire. La gobernadora actual no tiene una opinión positiva del cannabis y ha prometido vetar cualquier legislación de cannabis que llegue a su escritorio. Esto nos ha beneficiado enormemente y seguirá beneficiándonos en el futuro y mientras New Hampshire elija permanecer fuera del mercado de venta al por menor legal y el uso de cannabis para adultos.
¿Cuáles son los cambios más notables que ha experimentado la industria de Massachusetts después de varios años de operación y basándose en su propia experiencia en la industria? ¿Cuáles son algunas tendencias de ventas notables que han cambiado desde la fundación de la industria?
En 2018, el costo por gramo era de $14.50. Hoy en día es de $4.50. La sobrellicencia y la saturación de productos en el mercado han impulsado esos costos a donde se encuentran hoy. La compresión de precios y la competencia feroz han sacado a algunos minoristas del negocio. Hoy en día, sabemos de 60 tiendas en receivership en Massachusetts, con más uniéndose a esas filas cada nuevo mes. Los operadores deben administrar sus negocios de manera efectiva y eficiente para sobrevivir, por no hablar de prosperar en el mercado de cannabis de Massachusetts en la actualidad. Creo que muchos operadores esperaban que el PPG se mantuviera alto. Ese era su plan de negocios. No tenían una estrategia a largo plazo en algunos casos, y cuando llegó el momento de recortar y competir cuando los ingresos y los márgenes estaban disminuyendo, la mayoría de la gente simplemente no podía hacer la pivotación y adaptarse.
Pure Oasis es un ejemplo perfecto de esto. Fue la primera dispensario en abrir en el área de Boston / Dorchester. Los solicitantes de equidad social que fueron movidos al frente de la línea para ser licenciados, tenían un plan de negocios que fue revisado y aprobado por la CCC y el Estado antes de abrir. Cumplieron con los requisitos de capital para ser licenciados. Fueron un éxito arrollador en un momento temprano y incluso abrieron una segunda tienda minorista en Boston, no hace mucho. Al final del día, independientemente del tipo de licencia que tengas, una licencia te promete nada más que la oportunidad de competir. Después de eso, no hay promesas. Si no estás preparado. Si no estás listo para hacer recortes y encontrar formas de administrar tu negocio de manera efectiva mientras te estás lean en recursos.
Si no estás encontrando formas efectivas de interactuar con tus clientes y siempre adquiriendo nuevos a través de nuevos y creativos medios de marketing. Si no estás encontrando formas de aumentar los valores de carrito en constante disminución, ¡pierdes! Período. Estamos en ese período en la industria del cannabis de Massachusetts donde ha llegado el momento de la rendición de cuentas. Está en marcha una gran reducción de la competencia, lo que permite que las marcas más fuertes, los supervivientes, que utilizan los mejores procesos y producen los mejores productos en el mercado de manera constante, ganen. La crema está subiendo a la superficie. Con la nueva legislación, somos optimistas de que esto tendrá un efecto positivo en el precio del mercado y la industria del cannabis de Massachusetts en general.
En términos de tendencias de ventas que hemos presenciado desde la fundación de la industria, sería la obsesión de los consumidores con los porcentajes de THC en los productos. Los clientes de uso adulto han estado históricamente impulsados por la potencia y el precio. “¿Cuál es su pre-rollo más alto de prueba?” Rara vez es “este es el efecto que estoy buscando” o “este es mi problema, ¿qué producto me ayudaría a resolver dicho problema?”. Siempre tratamos de educar sobre terpenos y cannabinoides, y nuestro personal está capacitado para hacer preguntas de sondeo, si sienten que el cliente está buscando ese tipo de apoyo. Nuestras esperanzas son ver más de esto a medida que madura este mercado y a medida que los compradores se vuelvan más educados.
Estamos empezando a ver a la gente desafiando las restricciones de marketing existentes en Massachusetts. Anteriormente, era básicamente imposible anunciar su marca o tienda sin repercusiones de la CCC. Muchas de esas restricciones se han relajado, lo que hace que las cosas sean un poco más fáciles para los propietarios de negocios de cannabis. Por ejemplo, las instalaciones de uso adulto ahora pueden ejecutar y administrar un programa de fidelidad para sus clientes, donde antes no podían hacerlo.
También hemos visto a los fabricantes empezar a experimentar con comestibles de formato más grande, por ejemplo. En Massachusetts, siempre hemos estado limitados a 5 mg de medicina por porción individual para productos comestibles. Ahora, la gente, incluida Lazy River Products, está creando gominolas de 20 mg que tienen 4 marcas de porción separadas a 5 mg cada una.
Nosotros mismos fabricamos un queso estilo delicatessen llamado THCheese. Se parece a rebanadas de queso estilo delicatessen, rebanadas a mano, que puedes poner en una hamburguesa o hacer un sándwich de queso a la parrilla, y cada rebanada tiene 10 mg de medicina en ella, pero se hace de manera compliant.
Nuestros FreezePops son 20 mg cada uno de agua infusionada y con sabor, como los que solíamos obtener cuando éramos niños. Debido a que el paquete está graduado y refleja 4 porciones / tamaños de porción diferentes, podemos proporcionar de manera compliant más medicina en esa unidad individual, con múltiples porciones.
También estamos viendo mucho en cuanto a marcas secundarias en Massachusetts. Hace años, había varias marcas fuertes que eran conocidas por su calidad y estaban valoradas en consecuencia. Cuando el PPG era alto, estas marcas estaban cobrando el precio más alto por sus productos. En ese momento, no era inusual pagar $60 por un dram de 3,5 gramos de flor de alta calidad de una marca importante.
Nota: Hoy en día, puedes encontrar opciones de 3,5 gramos por $10 en los menús de la gente.
A medida que el precio del mercado en Massachusetts empezó a caer, los fabricantes inteligentes encontraron formas de igualar el PPG en caída sin agotar la calidad de la marca principal. Empezamos a ver menos y menos de los nombres antiguos y más marcas competitivamente valoradas que nadie había oído antes. En la mayoría de los casos, estas eran nuevas “marcas” en el mercado, pero no eran nuevas empresas.
Las empresas más grandes estaban tratando de retener un PPG más alto para sus marcas más fuertes y, en lugar de reducir significativamente sus precios o reducirlos para igualar el mercado en caída, cambiaron el nombre en la bolsa, quizás cambiaron el formato también, pero en esencia esto les proporcionó una salida estratégica para reubicarse sin destruir completamente la marca principal, sus productos y su valor percibido en el mercado. Podían seguir pidiendo un PPG ligeramente inflado para sus marcas principales mientras usaban los nuevos nombres para ser la cara de su “línea de productos de bajo presupuesto”.
Lazy River Products también hizo esto con marcas como Dealers Choice y nuestras líneas Elevate. Esta estrategia sigue ayudándonos hoy en día y estas líneas son grandes impulsores de ingresos para la empresa.
¿Qué todo se involucró en la fundación de Petiva? ¿Cómo garantizas consistentemente que los productos, ingredientes y la fuente de CBD sean seguros para las mascotas?
PETiva comenzó como un solo producto, un tónico, que se creó bajo Lazy River Products. El producto se creó en una cocina de alimentos humanos en ServSafe, con ingredientes 100% naturales e infundido con CBD. El caballero que dirige nuestra cocina de comestibles y otros miembros del laboratorio se unieron para desarrollar este producto para uno de sus rescates de Chihuahua que estaba teniendo algunos problemas de movilidad. Estaba teniendo un gran éxito con el producto, así que hicimos un poco más y pensamos que lo pondríamos en nuestro menú minorista para ver si los clientes podían ayudarnos a validar si había un mercado para esto. De hecho, el producto se vendió.
Queríamos crear más productos, pero queríamos asegurarnos de que tuviéramos un diferenciador claro de los otros productos que estaban empezando a aparecer en este espacio. Había unos pocos que sabíamos que eran imprescindibles:
Transparencia– Ninguno de los productos que vimos en el mercado en este espacio nos dio ninguna confianza en que lo que estábamos administrando a nuestras mascotas queridas era realmente lo que se anunciaba. ¿Cómo sabía que realmente estaba obteniendo 300 mg de medicina en este producto? ¿Cómo sabía que los ingredientes eran todos naturales y contenían lo que se me vendía? Para nosotros, la respuesta fue la prueba de terceros independiente. Tenemos que hacerlo para los productos que los humanos consumen (en la mayoría de los casos), así que ¿por qué no lo haríamos aquí para nuestras mascotas? ¿Qué tal si lo llevábamos un paso más allá y hacíamos que los resultados de lote y las coas estuvieran disponibles para que nuestros clientes los vieran en línea? Hoy en día, en PETiva, puedes ver y verificar todo lo que está en estos grandes productos que estás administrando a tu mascota.
La CBD es 100% segura, no tóxica y no psicoactiva para tu animal, gato o perro, no importa. Tu animal no puede sobredosis con estos productos. ¿Por qué, entonces, los productos de PETiva son más seguros que la mayoría de los otros productos que están en el mercado en este espacio? Usamos ingredientes 100% naturales y de muy alta calidad y toda la CBD que infundimos se hace en forma de aislado. En otras palabras, la CBD que administramos a nuestros animales a través de estos productos es CBD pura y nada más.
El problema con los otros productos en el mercado es que la mayoría de ellos derivan su CBD de destilado de espectro completo, porque es más barato. Te lo venderán como un beneficio cuando no lo es. La CBD derivada de destilado de espectro completo contiene trazas de una variedad de diferentes cannabinoides y terpenos de la planta. Algunos de estos, como el THC, son conocidos por ser tóxicos para nuestros animales. Sabiendo esto, ¿querrías darle ese producto a tu animal, incluso si fuera en una pequeña cantidad? No, por supuesto que no. La CBD de PETiva es la única forma aprobada de CBD para mascotas porque es pura y libre de cualquier otra parte de la planta.
A partir de ahí, creamos Golosinas para perros, nuestro segundo producto. De hecho, a nuestro grupo de prueba le encantaron los productos. Los movimos a la venta minorista y, de nuevo, los productos se vendieron. Empezamos a introducir estos productos a nuestro equipo de distribución de cannabis al por mayor y, antes de que supiéramos, Lazy River estaba distribuyendo estos productos a un número creciente de dispensarios de cannabis al por menor en Massachusetts. Para nuestros clientes, esto era un producto único y emocionante. Les ayudó a proporcionar algo diferente, algo que sus competidores no tenían. Algo que podía sentarse en la venta y estar en la cara del cliente en el punto de venta. Se convirtió en un complemento muy fácil para la mayoría, ya que la mayoría de los clientes ya estaban educados sobre los beneficios de la CBD.
Con el éxito continuo que tuvimos, decidimos que era hora de separar este concepto y línea de productos de Lazy River y hacer que PETiva se mantuviera por su cuenta como empresa. Desarrollamos una línea completa de productos de Calma y Comodidad, ahora con siete productos. Pasamos meses afinando recetas y generando comentarios, intercambiando ingredientes, contratando, perfeccionando los procesos de fabricación, etc. Obteniendo el equipo adecuado para escalar. Gestión de inventario, ERP, CRM, todas las cosas que necesitábamos trabajar y implementar en preparación para un lanzamiento nacional.
Trabajamos con un desarrollador y empezamos a construir la plataforma de comercio electrónico para las ventas B2C www.petivabrands.com y trabajando a través de todos esos desafíos.
Recientemente lanzamos nuestro Programa de Refugio PETiva. Nos hemos asociado con varios grupos de refugios en todo Massachusetts, incluido uno de nuestros socios originales, la Sociedad Humana de Lowell en Lowell, Massachusetts. Actualmente, LHS utiliza todos los 7 productos en el “proceso de incorporación” con las nuevas llegadas al refugio. Gatos y perros por igual son tratados cuando llegan con cualquiera de los productos comestibles que funcionan mejor con ese animal, todos los cuales son increíblemente fáciles de administrar y se perciben en la mayoría de los casos como un premio. Se les baña con nuestros champús naturales, libres de parabenos y sulfuros. Los problemas de piel se tratan y se gestionan con las cremas de alivio de la piel y las pomadas de nariz a dedos. Sus áreas de descanso se preparan con nuestros aerosoles calmantes. Todos los productos de PETiva se utilizan en combinación con los demás para el mantenimiento continuo de los animales del refugio.
Los refugios calificados que desean participar reciben muestras de productos directamente de nosotros para usarlos. Capacitación en el sitio o remota, dependiendo del estado y la ubicación, se proporciona de forma gratuita para todos los grupos participantes. Soporte y material de capacitación también se proporcionan. Después de que se han utilizado las muestras, todos los refugios calificados reciben todos los productos que PETiva crea al costo mayorista o al 50% del PVP. Esto proporciona estos productos de alta calidad, efectivos y útiles a un precio muy descontado para el consumo en el refugio, pero estos productos también se pueden vender y están muy competitivamente valorados al PVP. Pueden ser fácilmente exhibidos en escritorios y en áreas de venta.
¿Cuáles son algunos planes emocionantes para el futuro de LRP y Petiva? ¿Cómo crees que la industria del cannabis de Massachusetts cambiará debido a la reprogramación federal del cannabis?
Lazy River: Nos metimos en este negocio para largo plazo. Esto nunca fue un esquema para enriquecerse. Sabíamos que la “consolidación” estaba llegando. Hablamos con otros propietarios de negocios que estaban empezando a verse afectados por esto en sus respectivos mercados en ese momento y nos dieron una idea del futuro. Sabíamos que este cambio dramático en el mercado estaba llegando en el momento en que estábamos construyendo, así que modelamos mucho de esto en nuestra planificación, aunque sucedió unos 2 años antes de lo que pensábamos que sucedería.
¿Qué significa esto para hoy? Seguimos siendo propietarios de negocios responsables. Tenemos a más de 100 personas trabajando en Lazy River Products hoy en día. Seguimos encontrando formas de recortar y ajustar donde tenga sentido para que podamos mantener este negocio exitoso, rentable y mantener a nuestros valiosos empleados trabajando y contribuyendo.
En el último año, hemos hecho algunos ajustes enormes en términos del número de SKU que nuestra empresa produce. Ahora nos centramos en SKU que nos producen los márgenes de ingresos y beneficios más altos y hemos terminado con la mayoría de los otros programas. Hemos trabajado diligentemente con nuestros proveedores para reducir los costos de bienes y servicios, suministros e ingredientes sin sacrificar la calidad y ahora tenemos una estrategia de proveedor de terceros muy exitosa y estratégica que realmente complementa lo que hacemos como cultivador y fabricante de productos de alta calidad. A medida que el mercado se arrastra en el fondo aquí en Massachusetts, nos estamos volviendo más fuertes como organización y nos preparamos para nuestra próxima fase de crecimiento.
Una nueva oportunidad es que ahora podemos escalar a seis tiendas minoristas, si así lo elegimos. Verás a Lazy River Products seguir creciendo en Massachusetts, ya sea a través de fusiones y adquisiciones o nuevos desarrollos de tiendas. Hoy en día, el mercado ha presentado algunas oportunidades únicas para las personas que están preparadas. Seguimos evaluando las mejores opciones para avanzar en el negocio y haremos una movida en tiendas minoristas adicionales de manera responsable y cuando tenga más sentido para el negocio.
También estamos en medio de agregar licencias medicinales a nuestro portafolio de licencias. Desde nuestro inicio, hemos estado licenciados para la venta de cannabis para uso adulto y la fabricación, para poder vender en ese mercado. La licencia médica es separada y tiene un conjunto diferente de requisitos de licencia. Hasta ahora, no ha habido una necesidad real para nosotros de seguir este camino y convertirnos en una instalación de venta y fabricación de cannabis medicinal con licencia. Ahora que el cannabis ha sido reprogramado, hay ciertas protecciones federales que solo se aplican a instalaciones con licencia médica. Una de las más grandes y beneficiosas será la absolución del Código de Impuestos 280E que ha diezmado a las empresas y propietarios de negocios desde el inicio de esta industria.
Por supuesto, algunas de las otras puertas que esto abre son para cosas como la participación de la DEA. Esto incluye cosas como los estándares y requisitos de OSHA para las instalaciones de fabricación. La FDA podría estar llamando a las puertas de la gente pronto. Veo que estos tipos de cambios están sucediendo antes de que suceda la legalización. Honestamente, no veo que eso suceda pronto. El gobierno federal todavía tiene mucho que aprender sobre el cannabis. Mientras tanto, déjenlo en manos de los estados.
Dejen que los estados decidan si quieren una industria de cannabis legal al por menor dentro de sus fronteras. Si la gente vota sí, entonces déjenlo en manos de la gente y los estados para encontrar la mejor manera de licenciar y gravar la industria. Mientras tanto, el gobierno federal puede seguir gravando estos negocios y asumir cero responsabilidad, dejándolo como está ahora que ha sido reprogramado.
PETiva: Planes enormes para PETiva este año. Verás que estamos explotando algunos nuevos canales de distribución. Estamos en el proceso de desarrollar nuevos empaques para preparar nuestra entrada en avenidas como Chewy y Amazon (AMZN ). El objetivo es seguir creciendo nuestra exposición en este espacio al seguir comercializando este concepto a nivel nacional.
El Programa de Refugio PETiva es algo por lo que tenemos aspiraciones enormes y planeamos crecer este año enormemente. Estaremos escuchando mucho más sobre PETiva a medida que escalamos más adelante en el año en algunos nuevos productos dirigidos a animales seniors. Mantente atento.
Gracias por unirte a nosotros, William. Para más información sobre Lazy River Products, visite su sitio web. La línea de productos de Petiva se puede encontrar aquí.
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