Kate Biggs, Sr. Director of Ads at LeafLink – Interview Series

“Als Ganzes haben wir in den letzten 12 Monaten mit 655 Marken national zusammengearbeitet und 1,9 Mio. $ an GMV von neuen Einzelhandelsbestellungen für sie gesichert, sodass unsere Anzeigen sich als effektive Strategie zur Sicherung neuer Einzelhandelspartner erwiesen haben.”

Kate Biggs

B2B-Werbung in der Cannabis-Industrie birgt aufgrund von Plattformbeschränkungen und dem Bedarf an Bildung unter multifacettischen Kunden einzigartige Herausforderungen. Sie erfordert ein umfassendes Verständnis der Marktdynamik und einen strategischen Ansatz, um die Zielgruppen effektiv zu erreichen. In diesem Interview gehen wir auf die Herausforderungen und Chancen der B2B-Werbung in der Cannabis-Industrie ein und erkunden innovative Strategien und Einblicke von Branchenexperten.

LeafLink dient als einheitliche Plattform für die Verwaltung von Großhandelsbestellungen, Finanzdienstleistungen und Logistik in der Cannabis-Industrie. Mit dem Fokus auf die Vereinfachung von Betriebsabläufen und die Verbindung von Unternehmen bietet LeafLinks B2B-Werbeplattform Marken die Möglichkeit, ihre Sichtbarkeit und Verkäufe auf nationaler Ebene zu erhöhen. Wir sprechen mit LeafLinks Sr. Director of Ads, Kate Biggs, um Einblicke in ihre Werbestrategien, die Effektivität von B2B-Anzeigen bei der Erreichung von Einkaufsmanagern und Erfolgsgeschichten aus der Praxis zu gewinnen.

Können Sie uns erzählen, wie Ihr Karriereweg Sie in die Cannabis-Industrie und schließlich in Ihre Rolle als Sr. Director of Ads bei LeafLink geführt hat?

Nachdem ich meine Karriere bei Irish Distillers begonnen und 8 Jahre lang Erfahrungen in der Vertriebsführung bei Pernod Ricard USA gesammelt hatte, wechselte ich in die Cannabis-Industrie, getrieben von dem Wunsch, mein Wissen anzuwenden und mit unternehmerischen Geistern zusammenzuarbeiten. Durch meine Arbeit bei Acreage Holdings und Curaleaf erkannte ich die Herausforderungen, denen Cannabis-Marken in Kalifornien gegenüberstanden, und sah eine Chance, meine Erfahrungen zu nutzen, um ihnen bei ihren Go-to-Market- und Distributionsstrategien zu helfen. Als ich 2021 zu LeafLink stieß, habe ich seitdem unser GTM-Vertriebsteam und unser Ads-Vertriebsteam geleitet. LeafLinks Plattform adressiert wichtige Herausforderungen in der Cannabis-Großhandelskette, was es zu einer lohnenden Erfahrung macht, da wir daran arbeiten, Betriebsabläufe zu vereinfachen und innovative Werbeprodukte zu entwickeln.

LeafLink ist ein wichtiger Spieler in der Cannabis-Industrie. Können Sie uns einen Überblick darüber geben, was LeafLink macht und welche Bedeutung es innerhalb des Cannabis-Marktes hat?

Unser gesamtes Ziel ist es, den Cannabis-Handel zu vereinfachen und zu stärken. Wir haben dies in zahlreichen Bundesstaaten erreicht, indem wir eine einheitliche Plattform bereitstellen, die die einzigartige Fähigkeit bietet, den gesamten Lebenszyklus von Großhandelsbestellungen, Finanzdienstleistungen und Logistik – all dies an einem einzigen Ort – zu überwachen. Es geht darum, den täglichen Betrieb von Cannabis-Marken zu vereinfachen und die Cannabis-Industrie miteinander zu verbinden.

B2B-Werbung in der Cannabis-Industrie ist noch ein relativ neues Konzept. Können Sie erläutern, wie LeafLinks B2B-Werbeplattform funktioniert und welche Auswirkungen sie auf die Industrie hat?

Werbung in der Cannabis-Industrie birgt aufgrund von Plattformbeschränkungen einzigartige Herausforderungen. Unsere Mannschaft bei LeafLink hat jedoch eine strategische Lösung entwickelt, um Markenbekanntheit und Verkäufe auf unserem Marketplace zu steigern. Mit einer täglichen Zielgruppe von Einkaufsmanagern dienen unsere Werbepakete als Erweiterung der Verkaufs- und Marketingbemühungen der Marken. Marken, die auf LeafLink werben, erleben im Durchschnitt einen 30% höheren Durchschnittswert pro Bestellung, was auf erhöhte Verkäufe von neuen und bestehenden Einzelhandelspartnern hinweist. Unsere Ads-Kontomanager arbeiten eng mit den Marken zusammen, um Werbeziele zu definieren und die effektivsten Werbeformate zu empfehlen, einschließlich statischer, zeitbasierter Anzeigen und CPC-Optionen. Wir haben kürzlich unsere Werbemöglichkeiten auf Unternehmen erweitert, die die Cannabis-Industrie unterstützen, was beeindruckende Ergebnisse gebracht hat.

Die Bildung unserer Kunden ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere angesichts ihrer vielschichtigen Rollen. Wir betonen die Wichtigkeit, Marketingbudgets durch die Balance von Feld- und Online-Marketingmaßnahmen zu optimieren, mit dem Fokus auf messbarem ROI. Obwohl unsere B2B-Werbung möglicherweise einen höheren CPC hat, rechtfertigt der resultierende höhere Durchschnittswert pro Bestellung die Investition. Die Kampagnendauer ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und Bekanntheit bei Einkaufsmanagern, mit einer Mindestempfehlung von 3 Monaten. Evergreen-Strategien sind unerlässlich, um ein Bewusstsein aufrechtzuerhalten, wie es bei globalen Marken wie Coca-Cola der Fall ist, die trotz ihrer Marktdominanz kontinuierlich in Werbung investieren.

Während unsere B2B-Werbung möglicherweise einen höheren CPC als B2C-Werbung hat, rechtfertigt der resultierende höhere Durchschnittswert pro Bestellung die Investition und wir müssen oft Kunden über dies aufklären.

Auf der anderen Seite können Sie uns einige der bemerkenswerten Siege oder Erfolge teilen, die LeafLink durch seine B2B-Werbeinitiativen erzielt hat?

Wir haben gerade den März mit der höchsten jemals verzeichneten Kundenanzahl, die unsere Werbelösung nutzen, und einem Rekordumsatz bei Werbeeinnahmen verlassen, beide über 40% im Vergleich zu Februar. Als Vertriebsleiter ist das sehr befriedigend, aber der eigentliche Gewinn und der Treiber für diesen Erfolg liegen in der Verbesserung und Effektivität unserer Anzeigen. Unser Produkt- und Ingenieurteam haben leistungsfähigere Werbeangebote entwickelt, getrieben von Kundenfeedback und Datenanalysen. Dies hat zu einer monatlichen Steigerung von über 20% bei den durch Werbung verursachten GMV und einer Steigerung von 30% bei den durch Werbung verursachten BGMV geführt, was sich im Wesentlichen in „der Menge an Produkten, die wir durch den Marketplace bewegen, getrieben durch Werbung“ übersetzt. Die Werbeangebote, die wir heute anbieten, sind exponentiell leistungsfähiger als das, was wir vor 1-2 Jahren angeboten haben, und wir haben einige aufregende Dinge auf der Produktstraße für 2024 wie Zielgruppenmanagement und Kategorienverwaltung, die die Leistung unserer Anzeigen weiter verbessern werden.

Sie haben die erhöhte Akzeptanz von B2B-Anzeigen auf LeafLinks Plattform erwähnt. Können Sie einige Trends oder Einblicke diskutieren, die Sie in Bezug auf die Effektivität von B2B-Anzeigen bei der Erreichung von Einkaufsmanagern und der Schaffung von Markenbewusstsein in der Cannabis-Industrie beobachtet haben?

Als Ganzes haben wir in den letzten 12 Monaten mit 655 Marken national zusammengearbeitet und 1,9 Mio. $ an GMV von neuen Einzelhandelsbestellungen für sie gesichert, sodass unsere Anzeigen sich als effektive Strategie zur Sicherung neuer Einzelhandelspartner erwiesen haben. Ebenso haben wir 2 Mio. $ an GMV von Erstbestellungen innerhalb von 90 Tagen gesichert, sodass unsere Anzeigen sich als effektiv in Bezug auf die Aufrechterhaltung des Bewusstseins bei bestehenden Einzelhändlern erwiesen haben. Wir haben kürzlich unsere Einzelhandelsnetzwerke befragt und Feedback erhalten, dass die Bereitstellung von datengesteuerten Produktempfehlungen hoch auf ihrer Prioritätenliste steht. Ich bin sehr begeistert davon, da wir später in diesem Jahr die Möglichkeit haben werden, gezielte Anzeigen auf der Grundlage von Kategorienmanagement-Einblicken bereitzustellen, z. B. „ähnlich wie ein ausverkauftes Produkt“ oder „leistungsfähiger in Bezug auf die Marge.“

Zum Schluss können Sie uns ein spezifisches Beispiel oder eine Fallstudie, wie die Erfolgsgeschichte mit Bud & Marys, nennen, die die Auswirkungen und das Potenzial von B2B-Werbung auf LeafLinks Plattform veranschaulicht?

Tribe Collective in Oklahoma nutzte LeafLinks Marketplace für anfänglichen Erfolg, suchte aber nach weiterem Wachstum. Sie entwickelten eine Strategie, um neue Kunden anzuziehen und inaktive wieder zu aktivieren, mit dem Fokus auf Markenwerbung und einer Einzelhandels-Dashboard-Initiative. Dieser Ansatz führte erfolgreich zur Reaktivierung von 36 Kunden, zur Gewinnung von 11 neuen und zur Sicherung einer 6-Monats-Vereinbarung mit LeafLink. Tribes innovative Marketingstrategien haben die Markensichtbarkeit und Kundenbindung erhöht und sie als Leader in der Cannabis-Industrie etabliert.

Unsere Fallstudie mit Bud & Mary’s ist hier verfügbar, um zu sehen, wie wir ihnen halfen, die Verkäufe in nur 3 Monaten zu steigern.

Es war ein großes Vergnügen, dieses Gespräch mit Kate Biggs zu führen. Leser sind ermutigt, Leaf Links Website zu besuchen, um mehr zu erfahren.