Kathryn Blackwell, CoFundadora y CEO en Open Dør Dispensaries – Serie de Entrevistas

Las áreas clave que pueden ser perjudiciales para los nuevos operadores y sus proyectos son la propiedad inmobiliaria y la zonificación, el cumplimiento y la regulación, y las mejores prácticas operativas para una operación de venta al por menor de cannabis.

Kathryn Blackwell- Open Dør Dispensaries

La tasa de fracaso de los negocios de cannabis es de aproximadamente el 40%, lo que no es malo para una industria tan nueva y altamente regulada. Pero considerando los enormes costos de inicio de la mayoría de los negocios de cannabis, uno preferiría estar en el 60% y no en el 40%.

Mientras que es común en otras industrias, la franquicia es un nuevo modelo de negocio para la industria del cannabis. Tomar una franquicia aumentará el costo de inicio de una dispensario de cannabis, pero al mismo tiempo, elimina el trabajo de adivinanza al lanzar una dispensario y aumenta significativamente las posibilidades de éxito. Pero como todos sabemos, lograr el éxito con la franquicia no es un paseo por el parque, pero se puede hacer. ¿Cuál es el secreto?

Para obtener una respuesta a esta pregunta, elegimos la mente de none otra que la maestra de la franquicia en sí: Kathryn Blackwell.

Conoce a Kathryn Blackwell

Como introducción, ¿cómo te llevó tu carrera a la venta al por menor de cannabis?

Siempre he sido una empresaria en el corazón. Mi primer emprendimiento fue un concepto de bar de jugos dentro de clubes de salud y raqueta. Rápidamente ganó popularidad y lo creamos en una cadena de tiendas en centros comerciales regionales y clubes de salud. Es aquí donde comenzó mi pasión por la franquicia. Mi próximo negocio fue co-fundar Kahala Corp, una de las empresas de franquicia de servicio rápido internacional más grandes que poseía marcas como Cold Stone Creamery, Blimpies Salads y Subs, TacoTime, etc.

Avanzando veinticinco años, estaba visitando Washington, que es un estado con uso adulto legalizado. Decidí visitar una dispensario, pero realmente no tenía idea de por dónde comenzar con esta nueva experiencia, y no tenía idea como cliente, qué esperar cuando llegara. Conduje hasta dos dispensarios diferentes durante mi búsqueda y no me sentí seguro o cómodo entrando realmente. Otras ubicaciones eran muy clínicas, o exactamente lo contrario, y parecían mal informadas o desinteresadas en lo que estaba buscando. Es aquí donde surgió la idea de The Open Dør. Vi la oportunidad de traer herramientas y tácticas de franquicia comprobadas a la industria del cannabis. Cuando regresé a Arizona, comencé a investigar la industria y conocí a Bryan McLaren, CEO de Zoned Properties. Él pensó que mi idea para una franquicia de dispensario era muy necesaria en la industria. Me presentó a mi co-fundadora, Chelsea Mulligan, y desde allí comenzamos a construir la marca.

Ayúdanos a entender la curva de aprendizaje de las operaciones de dispensario

Cuando se está solo en el viaje, los operadores de dispensarios de cannabis experimentan una montaña rusa de emociones. Esto puede incluir un miedo abrumador sobre cómo entrar en una nueva industria por su cuenta, preguntas sobre cómo seguir regulaciones ampliamente definidas, todo mientras se lanza un nuevo negocio.

Incluso si un operador tiene conocimientos y experiencia en venta al por menor, hay muchos obstáculos cuando se trata de regulaciones de cannabis y estar preparado para operar dentro del cumplimiento.

El concepto de Open Dør Dispensaries toma tácticas de franquicia tradicionales y las trae a la industria del cannabis para ayudar a minimizar el riesgo, maximizar el valor y construir la confianza del consumidor. A los franquiciados se les brinda el apoyo, la capacitación y los recursos necesarios para mitigar el riesgo y sortear la curva de aprendizaje de las complejidades de lanzar un proyecto de dispensario de cannabis.

Las áreas clave que pueden ser perjudiciales para los nuevos operadores y sus proyectos son la propiedad inmobiliaria y la zonificación, el cumplimiento y la regulación, y las mejores prácticas operativas para una operación de venta al por menor de cannabis.

¿Podrías proporcionarnos algunas ideas sobre los patrones de gasto de los consumidores en la industria del cannabis

Siempre hemos visto que la flor es el producto que más se vende en las dispensarios. El año pasado, los concentrados y los vapores accounted para una gran parte del gasto del consumidor con comestibles, aceites, extractos y tinturas a continuación. En 2022, se predice que las bebidas infusionadas con THC estarán en alza para las compras de los consumidores.

También estamos viendo un aumento en la tasa de adopción entre las demografías más mayores, lo que muestra que el estigma del cannabis está disminuyendo. Esto también podría atribuirse al aumento del número de estados con ventas de uso adulto legalizado.

El mercado negro; ¿cómo afecta esto a las dispensarios de cannabis legales y es algo que probablemente desaparezca en el futuro cercano?

El mercado negro siempre estará alrededor, pero para la mayoría de los clientes, esto no será su fuente para cannabis médico o recreativo. Muchos clientes preferirían ir a un entorno limpio, seguro y acogedor donde puedan aprender qué tipos de productos de cannabis les ayudarán con sus necesidades, y saber que los productos no solo son seguros sino que también son de la mejor calidad disponible en el mercado.

Este es un ejemplo perfecto de por qué las operaciones y la capacitación de Open Dør Dispensaries son tan buscadas. Esta experiencia crea una experiencia de venta al por menor tradicional en la industria del cannabis.

Para una nueva franquicia de cannabis, ¿qué se necesita para proporcionar una experiencia del cliente consistente?

Al igual que la venta al por menor mainstream, es importante mantener una marca consistente, productos de calidad y una excelente experiencia del cliente para aquellos que visitan su tienda. Cada ubicación independiente de Open Dør Dispensaries puede ser localizada a través de los productos, las piezas de decoración interior y las asociaciones comunitarias. La consistencia será evidente a través de los manuales de capacitación, los procedimientos operativos estándar y los estándares de relaciones con los empleados que nuestro equipo ejecutivo corporativo ha creado.

Nuestra esperanza y objetivo para Open Dør Dispensaries es proporcionar al mercado algo que no está disponible en las cadenas de venta al por menor de MSO hasta la fecha:

1. 1. 1. Empoderar a los operadores independientes para tener éxito en las operaciones de venta al por menor, utilizando nuestras mejores prácticas y poder de compra empresarial a través de una franquicia.
      2. Permitir que el franquiciado tenga éxito y continúe construyendo la red diversa de operadores de mercado, en lugar de canibalizarlos en una sola organización corporativa.
      3. Crear un grupo de cerebros de operadores diversos.

En resumen, ¿qué se necesita para tener éxito como una franquicia de cannabis?

Al final del día, estamos sacando la complejidad de las operaciones de dispensario de cannabis para nuestros propietarios de dispensarios de franquicia y clientes. Open Dør Dispensaries también está creando menos riesgo para los inversores de la industria del cannabis. Todo esto se hace proporcionando un modelo de venta al por menor de cannabis moderno con un enfoque de solución integral para que los titulares de licencias y los operadores lleguen al mercado más rápido y con más eficiencia.

Gracias por la gran entrevista, los lectores que desean aprender más sobre los productos que se ofrecen deben visitar Open Dør Dispensaries.