Narith Panh, Directeur de la Croissance chez Dragonfly – Série d’interviews

Lorsqu’il s’agit d’États disposant de marchés du cannabis réservés uniquement à un usage médical, peu sont aussi uniques que l’Utah. Bien que la légalisation de l’usage récréatif semble encore à plusieurs années, l’État conserve une liste assez inclusive de conditions admissibles pour l’accès médical, couvrant tout, de la maladie d’Alzheimer et de l’épilepsie à la SLA et à la sclérose en plaques. Cependant, à l’instar d’États comme le Texas, il y a très peu de dispensaires agréés et opérationnels, créant d’importants obstacles d’accessibilité pour les patients. Malgré le statut strictement médical du marché, les défenseurs locaux continuent de pousser à l’expansion tant de l’accès au détail que de la liste des conditions admissibles.

Pour explorer les raisons profondément personnelles qui l’ont conduit à entrer dans l’industrie, l’état actuel du marché et ce qui attend l’État de la Ruche, mycannabis.com s’est entretenu avec Narith Panh, directeur de la croissance chez Dragonfly.

Quelles matières avez‑vous étudiées à l’école et comment ces études vous ont‑elles ensuite été utiles dans votre rôle chez Dragonfly ?

J’ai étudié l’administration des affaires, ce qui m’a donné une solide base sur la façon de gérer une entreprise prospère. Le cannabis est plus qu’une simple interaction avec la plante. Pour réussir, il faut posséder une connaissance complète des opérations commerciales, des finances, du marketing et des ventes.

Quand avez‑vous pour la première fois constaté le potentiel des produits à base de cannabis, et comment le voir en action vous a‑t‑il inspiré à vous impliquer dans la défense du cannabis ?

Le 20 avril 2019, mon frère cadet a été impliqué dans un accident de la route où il a été heurté par un véhicule et a subi de graves blessures, une infusion de la colonne vertébrale au niveau C6 et la pose d’une tige métallique dans le fémur. Les médecins souhaitaient lui prescrire des analgésiques très puissants, mais cela ne lui semblait pas approprié. Pendant toute sa convalescence de neuf mois, nous n’avons utilisé que des comestibles médicaux à base de cannabis à ratio 1 : 1 THC : CBD pour l’aider à gérer la douleur. En fait, nous conservons encore l’ordonnance de benzodiazépine originale que le médecin nous a donnée. Je me suis demandé : « Combien d’autres familles n’ont pas les connaissances, le courage ou les ressources pour essayer une médecine alternative comme le cannabis ? » L’Utah était alors en train de définir son programme médical, et tout semblait se connecter d’un coup.

Avant de rejoindre l’industrie du cannabis médical de l’Utah, pour quelles entreprises du Fortune 500 avez‑vous fourni des services de conseil ? Quelles leçons les plus précieuses avez‑vous tirées de ces expériences et que vous avez ensuite appliquées chez Dragonfly ?

J’ai travaillé dans les secteurs automobile, technologique et des biens de consommation courante avec des clients tels que VW, Hyundai/Kia, Honda, Samsung, Microsoft (MSFT ), P&G, etc. J’ai appris à intégrer la voix du client dans une culture primée qui place le patient au premier plan. Cela m’a également apporté une expérience inestimable sur la façon dont certaines des plus grandes marques mondiales envisagent d’ajouter de la valeur à leurs clients et sur l’importance d’écouter ce que vos clients disent.

Qu’est‑ce qui vous a intéressé à vous impliquer chez Dragonfly et à entrer dans le secteur du cannabis médical de l’Utah ?

Après l’expérience de mon frère, je ne pouvais pas laisser passer l’opportunité de faire une différence dans la communauté qui a offert à ma famille et à moi la possibilité de vivre le rêve américain. J’ai grandi presque toute ma vie dans l’Utah et j’ai vu les médicaments sur ordonnance légaux ravager des communautés à travers l’État. Il existe de véritables solutions provenant de la plante, pas seulement pour la douleur ou l’anxiété, mais des études commencent à montrer que la consommation de cannabis peut même aider à atténuer la dépendance aux opioïdes, ce qui est considérable. Je crois sincèrement que le cannabis médical est l’une des nombreuses solutions pouvant améliorer la qualité de vie de nos voisins.

Quels sont, selon vous, les aspects les plus gratifiants de la gestion de dispensaires strictement réservés à un usage médical ? En quoi votre travail chez Dragonfly dépasse‑t‑il le simple cadre commercial pour devenir également un plaidoyer en faveur du cannabis médical ?

Nous avons de nombreux patients qui cherchent à traiter des affections spécifiques, ce qui nous donne l’occasion de parler d’autres caractéristiques du produit que la puissance. C’est une conversation courante dans de nombreux dispensaires à usage récréatif, mais les choses sont différentes dans les programmes médicaux. De nombreux patients recherchent des produits à faible teneur en THC, des cannabinoïdes mineurs et des profils de terpènes uniques. Chez Dragonfly, nous disposons d’une occasion vraiment unique d’éduquer et de défendre les propriétés extraordinaires de la plante de cannabis.

Évidemment, tout en respectant les lois sur la confidentialité HIPAA, quelles sont les raisons les plus courantes pour lesquelles les patients du cannabis médical de l’Utah utilisent les produits de Dragonfly ?

La qualité et la sécurité du produit sont parmi les principales raisons pour lesquelles les patients choisissent les produits Dragonfly. On ne peut jamais être certain de ce que contient un produit acheté sur le marché illicite, voire dans certains marchés à usage récréatif, car les normes et la constance des tests ne sont pas les mêmes que les réglementations médicales de l’Utah. En utilisant les produits Dragonfly, vous savez exactement la puissance de vos produits, qui sont exempts de pesticides, de micro‑organismes, de métaux lourds et de solvants résiduels. Cela est extrêmement important pour les patients médicaux qui recherchent un soulagement de maladies auto‑immunes, de PTSD, de douleurs ou de maladies.

Quelles sont encore les réglementations ou règles les plus problématiques auxquelles les fournisseurs de cannabis médical de l’Utah doivent se conformer ? Comment ces réglementations engendrent‑elles des problèmes ou des charges supplémentaires ?

L’une des réglementations les plus difficiles concerne les conditions admissibles qui permettent à un patient de se voir recommander du cannabis médical. Par exemple, dans l’Utah, l’insomnie, l’anxiété, la dépression et de nombreux autres problèmes de santé ne sont pas des conditions admissibles pour le cannabis médical. Cela oblige ces patients à soit a) mentir sur leurs conditions, soit b) acheter des produits via des canaux non réglementés. L’accès public est l’élément le plus important pour lever les obstacles à un cannabis médical sûr et réglementé. Plus il est difficile pour un patient d’obtenir un traitement, plus il est susceptible de recourir à des produits non testés du marché illicite.

Quels sont quelques exemples marquants du travail de plaidoyer que vous avez réalisé avec l’Utah Patients Coalition ? Comment l’UPC continue‑t‑elle à défendre l’expansion du programme de cannabis médical et les droits des patients médicaux de l’Utah ?

À chaque session législative, nous travaillons en étroite collaboration avec l’UPC pour continuer à améliorer les règles et réglementations de notre programme de cannabis médical. De plus, nous soutenons le programme de subvention pour patients de l’Utah en subventionnant le coût des médicaments pour des centaines de patients en phase terminale et/ou confrontés à des difficultés financières. À ce jour, nous avons fait don de 600 000 $ au nom de l’UPC.

Au niveau législatif de l’État, que faudrait‑il qu’il se passe pour que l’Utah autorise pleinement le cannabis récréatif ? Pensez‑vous que cela puisse réellement devenir une possibilité dans l’Utah ?

Il ne semble pas y avoir d’appétit pour le cannabis récréatif dans l’Utah, car l’État a adopté une position très ferme en traitant le cannabis comme un médicament. Cela signifie qu’un professionnel de la santé et un pharmacien font partie du processus de soins afin de fournir des conseils médicaux avisés et d’indiquer les éventuelles interactions avec d’autres médicaments sur ordonnance.

Quels sont les projets futurs enthousiasmants pour vous et Dragonfly ? Comment envisagez‑vous de poursuivre votre plaidoyer pour le cannabis médical en Utah et au niveau fédéral ?

Nous sommes enthousiastes à l’idée de devenir l’un des premiers exploitants de cannabis médical de catégorie III enregistrés auprès de la DEA, produisant des produits certifiés GMP prêts au commerce interétatique. Cela constitue une nouvelle source de croissance de la patientèle qui nous permet de maintenir le contrôle qualité de notre fabrication et la constance de nos produits sur chaque marché. En tant que défenseur de la plante en tant que médicament, je continuerai personnellement à offrir mon temps bénévolement au sein de comités de base qui luttent pour que le cannabis soit accepté comme médicament.

Merci de nous avoir rejoints, Narith ! Pour plus d’informations sur Dragonfly, veuillez visiter son site Web.