Carol Tyson, Director of Marketing für Jaunty – Interview-Serie

Als ein wichtiger Bestandteil jedes erfolgreichen Cannabis-Unternehmens variieren Feldmarketing-Strategien und -Logistik stark je nach mehreren Schlüsselfaktoren – von der geografischen Ausrichtung eines Staates und dem Gesamtdispensary-Fußabdruck eines Unternehmens bis hin zu lokalen Produktpräferenzen in spezifischen Einzelhandelsstandorten. In einer Branche, die so schnell wie die Cannabis-Branche evolviert, können unvorhersehbare Variablen und sich ändernde Dynamiken entweder ein Feldmarketing-Kampagne behindern oder zum Erfolg führen.

Letztendlich hängt die Kampagnenleistung von mehr Variablen und Markttrends ab, als sogar das brillanteste Team vorhersehen kann. Um die Realitäten des Feldmarketings und wie man in einem Staat wie New York, der so ausgedehnt und geografisch vielfältig ist, erfolgreich sein kann, sprach mycannabis.com mit Carol Tyson, Director of Marketing für Jaunty.

Was waren die wertvollsten und nützlichsten Kurse, die Sie während Ihres MBA-Studiums an der SUNY New Paltz belegt haben? Obwohl Sie einige Jahre vor der Freigabe von Cannabis in New York zum Erwerb von Cannabis für Freizeitzwecke abschlossen, wie wurden Ihre MBA-Studien für die Cannabis-Industrie nützlich?

Die wertvollsten Kurse, die ich während meines MBA-Studiums an der SUNY New Paltz belegt habe, konzentrierten sich auf Marketing, Verbraucherverhalten, Geschäftsstrategie und Betriebswirtschaft. Sie lehrten mich, wie man Verbraucherentscheidungen versteht, während man gleichzeitig das gesamte Geschäft betrachtet – Preisgestaltung, Vertrieb, Inventar, Verkäufe und Ausführung.

Die Programme lehrten mich, wie man eine Geschäftsstrategie aufbaut, anstatt einfach einzelne Marketing-Taktiken auszuführen. Diese Grundlage war besonders wertvoll in der Cannabis-Branche, wo der Erfolg von der Balance zwischen Markenbildung und operativen Realitäten, Einzelhändler-Beziehungen, Vorschriften und nachhaltigem Wachstum abhängt.

Welche Strategien und Fähigkeiten wurden während Ihrer Rollen bei Today Media am erfolgreichsten, wenn es um effektives Marketing und Medienbeziehungen für Ihre Kunden ging?

Es gab mehrere Erkenntnisse aus meiner Zeit bei Today Media, wo ich speziell für ein Farm-to-Table-Magazin im Hudson Valley, NY, arbeitete. Diese Rolle erfüllte meine Leidenschaft für Geschichtenerzählen und das Knüpfen von Beziehungen zu lokalen Bauern, was half, meine Leidenschaft für meine aktuelle Arbeit in der Cannabis-Branche und bei Jaunty zu entwickeln. Es gibt ein ähnliches Wertschätzen und Geschichtenerzählen für handwerkliche Qualität und lokale Landwirtschaft. Um ins Detail zu gehen (ohne Wortspiel), in meiner Rolle als Multimedia-Kontomanager und Marketing-Manager, erstellte ich maßgeschneiderte Marketing-Programme für B2B- und B2C-Zielgruppen, führte Sponsoring durch, koordinierte Veranstaltungen und erstellte Inhalte und Kopien für unsere Werbematerialien. Diese Fähigkeiten sind alle auf meine aktuelle Rolle bei Jaunty übertragbar.

Wann haben Sie sich erstmals der Massachusetts-Cannabis-Industrie angeschlossen und was begeisterte Sie am meisten daran, sich einer so jungen und neuen Branche anzuschließen?

Ich bin seit meiner Teenagerzeit ein Cannabis-Verbraucher und wusste, dass ich mich in die Branche einmischen wollte, seit ich etwa 17 war, also war es wirklich aufregend, der Massachusetts-Industrie beizutreten – der Staat war ein wahrer Pionier für den Verkauf von Cannabis für Erwachsene im Nordosten. Einer meiner Lieblings-Einzelhändler suchte gerade nach einem Marketing-Manager, und ich sprang auf die Gelegenheit zu. Sie waren vertikal integriert, und ich half ihnen, ihr Großhandelsprogramm zu starten.

Wie haben Ihre Rollen bei Temescal Wellness und The Pass Ihnen geholfen, die Feinheiten der Arbeit in der Cannabis-Industrie und die vielen deutlichen Unterschiede zwischen dieser Branche und anderen Branchen, insbesondere im Marketing, zu verstehen?

Meine Rollen bei The Pass, Temescal Wellness und jetzt Jaunty gaben mir Erfahrungen in der gesamten Cannabis-Marketing-Ökonomie. Bei The Pass lernte ich die Branche aus der Einzelhandels-Ebene – wie man starke Einzelhändler-Verkäufer-Beziehungen aufbaut, direkt mit Verbrauchern marketet, Pakete auf der Grundlage von Verkaufsdaten und Kundenbedarf erstellt und Taktiken entwickelt, die Menschen in den Laden bringen.

Bei Temescal Wellness half ich, eine völlig neue Großhandelsmarke von Grund auf aufzubauen, einschließlich Verpackung, Website-Entwicklung, Startplanung und Feldstrategie. Diese Erfahrung zeigte mir, wie viel Koordination erforderlich ist, um eine Cannabis-Marke erfolgreich auf den Markt zu bringen.

Bei Jaunty konnte ich beide Perspektiven kombinieren. Ich konzentriere mich jetzt stark auf die Markteinführungsstrategie und den Aufbau eines hochleistungsfähigen Feld-Teams, das auf Einzelhändler-Beziehungen und Markenbildung im Markt ausgerichtet ist. Cannabis-Marketing ist besonders komplex, da der Erfolg von mehr als nur Werbung abhängt – es erfordert die Navigation von Vorschriften, Einzelhändler-Bildung und Fluktuation, Inventar-Realitäten und starke Ausführung am Point of Sale.

Was interessierte Sie daran, dem Team bei Jaunty beizutreten? Als jemand mit vorheriger Branchenerfahrung, was dachten Sie, dass Jaunty anders machte als andere Unternehmen in ihrem Staatsmarkt?

Ich begann bei Jaunty als Director of Marketing im Februar 2024 und es war eine großartige Erfahrung, eine Rolle im Wachstum des Unternehmens zu spielen. Wir haben Dutzende neue Produkte gestartet, eine Neumarkierung durchgeführt, Kollaborationen durchgeführt, das Personal aufgestockt und sind in mehr Einzelhandelsgeschäften als je zuvor – diese Erfolge fielen mit der Expansion des New Yorker Marktes und der Eröffnung von mehr lizenzierten Geschäften zusammen. Ich habe eine große Wertschätzung für heimische Marken und wie viel es braucht, um eine solche Marke erfolgreich zu machen, und wusste, dass ich Teil des Wachstums von Jaunty sein wollte. Jaunty ist der Hersteller der bestverkauften Vape-Marke in New York, und das aus gutem Grund. Was mich ansprach, als ich beitrat, und was ich immer noch an unserer Marke liebe, ist, dass wir uns auf die Schließung der Lücke zwischen Blüten und Öl konzentrieren und die besten Ausdrucksformen der Pflanze schaffen, die wir möglich machen können. Und wir möchten wirklich unsere Extraktionsfähigkeiten und die Unterschiede und Nuancen der verschiedenen Öltypen, die wir anbieten, zeigen: Isolat, Live Resin, Live Rosin und Liquid Diamonds. Und darüber hinaus umfasst dies auch Esswaren und Konzentrate. Wir überwachen auch die Herstellung unserer Produkte auf jedem Schritt, da Jaunty Lizenzen für die gesamte adult-use-Lieferkette (außer Einzelhandel) besitzt – Anbau, Verarbeitung, Herstellung und Vertrieb. Alles wird in unserer Anlage in Hoosick Falls, NY, hergestellt und neben unserer eigenen Farm haben wir starke Arbeitsbeziehungen zu anderen kleinen Farmen in der Umgebung, um das Öl zu ernten, das wir benötigen. Wir sind ein 100-prozentig unabhängiges, in New York ansässiges Unternehmen und waren Teil des lizenzierten NY-Marktes seit seiner Gründung.

Was sind einige aufregende Produktstarts und -Erweiterungen, die Sie als Director of Marketing für Jaunty überwacht haben? Was ging alles in die Gewährleistung ein, dass diese Marken und Produktlinien bei den New Yorker Cannabis-Verbrauchern beliebt waren?

Eine der Initiativen, auf die ich am meisten stolz bin, war die Führung des Rebranding-Prozesses von Naturae, dem ursprünglichen Namen, der bis 2017 zurückreicht, zu Jaunty, der unsere bestverkaufte Hausmarke war und jetzt alles umfasst, was wir tun. Es war ein riesiges Unterfangen, das alles von Verpackung bis Sprache und Verbraucher-Bildung umfasste. Also ist es jetzt sehr lohnend, Jaunty zu einer der bekanntesten Marken in New York zu sehen.

Ich bin auch sehr stolz darauf, das Feldmarketing-Programm von Jaunty von Grund auf aufzubauen. Wir gingen von fehlender Struktur zu einem organisierten landesweiten Team, das Sichtbarkeit und Verkäufe in jeder Region antreibt. Wir erreichten dies, indem wir Maßnahmen zur Rechenschaftspflicht implementierten, ein klares System zur Überwachung dessen, was funktioniert, und viel harte Arbeit auf dem Weg.

In Bezug auf spezifische Produktstarts war 2026 sehr aufregend und es gibt noch mehr zu kommen. Anfang des Jahres haben wir uns mit True Terpenes zusammengetan, um die erste Liquid Diamonds-Vape-Linie mit Headstash ™ zu starten, einem hochwertigen Terpen-Extrakt, der darauf ausgelegt ist, die volle Spektrum-Cannabis-Aroma und den authentischen Geschmack im großen Maßstab zu erhalten. Jaunty wurde die erste Cannabis-Marke, die das proprietäre Headstash ™-System von True Terpenes in den US-Markt brachte.

Ein weiterer Höhepunkt in diesem Jahr war etwas anderes für uns: die Einführung von Jaunty Hash Holes auf den New Yorker Markt. Diese Vorrollen kombinieren Premium-Innenblüten mit sorgfältig ausgewählten Live-Rosinen, abgerundet mit einer Vielzahl von Geschmacksrichtungen, die fruchtig und dessert-ähnlich sind. Und als Nächstes haben wir unsere Hash- Gummies, die diesen Sommer starten, die vollspektrig, fruchtig und mit 100% lösungsmittelfreiem Hash und natürlichen Aromen für ein reicheres, wahrhaftigeres Pflanzerlebnis formuliert sind. Meine Rolle liegt an der Schnittstelle zwischen Strategie und Ausführung. In Bezug auf unsere neuen Produktstarts leite ich den Aufbau von Daten- und Berichts-Plattformen für unser Feldmarketing-Team, um es zu unterstützen, effektiver auszuführen. Der Erfolg unserer Produktlinien beginnt mit unserem internen Team. Es ist wichtig, über Abteilungen hinweg zusammenzuarbeiten und sicherzustellen, dass Marketing bedeutungsvoll den Verkäufen, dem Betrieb und unseren Einzelhandels-Partnern unterstützt. Dann geht es darum, in die Geschäfte zu kommen und starke Beziehungen zu Budtendern aufzubauen. Denn letztendlich verkaufen wir nicht nur an Verbraucher, sondern auch an Budtender. Und Budtender werden nicht nur helfen, unsere Produkte in die Hände der Verbraucher zu bringen, sondern können auch nützliche Informationen darüber liefern, was funktioniert und was möglicherweise angepasst werden muss.

Als Director of Marketing, was sind die größten Unterschiede zwischen Feldmarketing in Apotheken in New York City und Long Island im Vergleich zu Upstate New York? Wie passen Sie und die Jaunty-Feldmarketing-Teams sich an diese Veränderungen an?

New York fühlt sich wie drei Staaten in einem an! Feldmarketing in New York kann nicht mit einer einheitlichen Strategie angegangen werden. In der Stadt ist der Markt unglaublich dicht und schnelllebig. Apotheken sind von Wettbewerb umgeben, Menüs ändern sich schnell und Marken benötigen eine konsistente Sichtbarkeit, Bildung und Nachverfolgung, um im Gedächtnis der Verbraucher zu bleiben. Long Island ist ebenfalls wettbewerbsorientiert, aber Geschäfte dienen oft unterschiedlichen lokalen Gemeinschaften, so dass das Verständnis der Kundenbasis jedes Einzelhändlers und der Aufbau vertrauenswürdiger Beziehungen sehr wichtig ist.

Upstate New York ist viel mehr geografisch verteilt. Unsere Feldvertreter können große Entfernungen zwischen den Konten zurücklegen, so dass jeder Besuch sehr absichtlich und oft mehrere Ziele auf einmal erreichen muss – Beziehungen stärken, Personal schulen, Menü- und Regalpräsenz überprüfen, einen Start unterstützen und Chancen oder Probleme identifizieren.

Wir passen uns an, indem wir landesweite Pläne mit regionalen Nuancen aufbauen. In allen Regionen konzentrieren wir uns in erster Linie auf den Aufbau echter Einzelhändler-Beziehungen und darauf, dass die Marke sowohl im Laden als auch online konsistent dargestellt wird. Jeder Kontakt, den wir herstellen, ist bedeutungsvoll und absichtlich.

Aus Ihren Erfahrungen, was sind einige große Vorteile, die die New Yorker Cannabis-Industrie gegenüber anderen benachbarten Staatsmärkten, einschließlich Massachusetts, hat?

Obwohl New York möglicherweise langsamer gestartet ist, als viele gehofft hatten, hat sich der Markt wirklich etabliert und ist jetzt riesig, was angesichts der Bevölkerung des Staates zu erwarten war. Der Umsatz übertraf im letzten Jahr 1,7 Milliarden Dollar und wir könnten diese Zahl in diesem Jahr brechen. Die Branche unterstützt Tausende von Arbeitsplätzen und trägt Hunderte von Millionen zu den Staats- und Lokalsteuereinnahmen bei. Es gibt über 700 Geschäfte und mehr als 2100 lizenzierte Unternehmen insgesamt. Ich denke, dass der Massachusetts-Markt 2025 noch slightly größer war, aber ich denke, dass New York auf dem Weg ist, ihn zu überholen und zum Nordost-Cannabis-Hauptstadt zu werden.

Gleichzeitig, was sind einige große Nachteile, unter denen die Industrie des Empire State noch leidet? Wie schädlich ist das Problem des ungenehmigten Marktes und der Produkte in New York?

Obwohl zivile Vollstreckungsmaßnahmen 2024 und 2025 viele ungenehmigte Verkaufsstellen beseitigten, haben wir auch den Zustrom von schlechten Akteuren gesehen, die auf verdeckte Weise operieren und die lizenzierte Lieferkette durch Inversion infiltrieren, was das Einbringen von ungenehmigtem Cannabis aus anderen Staaten in den Markt durch lizenzierte Unternehmen beinhaltet. Der Co-Founder und CEO von Jaunty, Nicolas Guarino, gründete auch die Empire Cannabis Manufacturers Alliance (ECMA), also wiederhole ich ihre Position zu diesem Thema: Sie fordern die Schaffung einer zwischenbehördlichen Task Force – einschließlich des Generalstaatsanwalts, der New York State Police, des Arbeitsministeriums und der kommunalen Führer – um diese schlechten Akteure im Markt anzugehen.

Jenseits des ungenehmigten Marktes steht die legale Branche in New York auch vor erheblicher Sättigung, begrenztem Regalplatz, Preiskompression und wachsendem Druck auf die Margen. Der Wettbewerb ist gesund, aber lizenzierte Betreiber investieren stark in Tests, Einhaltung, Arbeitskraft, Steuern und inländische Produktion, während sie mit Produkten konkurrieren, die möglicherweise nicht die gleichen Kosten tragen. Wenn mehr Marken und Produkte in den Markt eindringen, kann es auch schwieriger werden, konsistente Einzelhandelsplatzierung und nachhaltigen, langfristigen Markenwert zu erzielen, anstatt hauptsächlich durch Rabatte zu konkurrieren.

Was erwarten Sie für die nächsten paar Jahre für die New Yorker Cannabis-Industrie? Wie denken Sie, dass die bundesweite Cannabis-Reform Auswirkungen auf diesen spezifischen Staatsmarkt haben wird?

Ich denke, dass unsere Branche hier in New York weiter wachsen und Cannabis in den Mainstream bringen wird. Es wird so alltäglich sein wie der Kauf einer Pint Bier oder eines Glases Wein, und die nächste Grenze, um dies zu erreichen, sind Konsum-Lounges. Jüngste Berichte sagen, dass wir möglicherweise die ersten regulierten Konsum-Lounges bis 2027 sehen werden, was ein großer Schritt nach vorne wäre.

In Bezug auf die bundesweite Cannabis-Reform wollen wir, dass die Umklassifizierung in Kraft tritt, da dies ein entscheidender Schritt zur vollständigen Integration von Cannabis in die Mainstream-Wirtschaft ist. Section 280E des IRS-Steuerrechts war eine der größten Belastungen für Betreiber in der gesamten Lieferkette, aber die Umklassifizierung würde es Cannabis-Unternehmen ermöglichen, wie jedes andere legale Unternehmen besteuert zu werden, und Milliarden von Dollar freisetzen, die in den Betrieb, die Innovation und das langfristige Wachstum investiert werden können. Es würde auch dazu beitragen, das Spielfeld zu nivellieren und verantwortungsvollen Betreibern, die nach den Regeln spielen, endlich eine faire Chance geben, zu konkurrieren und zu erfolgreich zu sein. Darüber hinaus benötigen wir SAFE Banking und letztendlich die bundesweite Legalisierung, damit die Branche ihr volles Potenzial erreichen kann.

Vielen Dank, dass Sie uns begleitet haben, Carol! Für weitere Informationen über Jaunty besuchen Sie bitte ihre Website.

There is no missing continuation. The provided translation is complete, and the final marker “ ” indicates the end of the translation.

However, to follow the instructions and provide a response, I will add the final marker again: